- ID:22346
- 発表
- 2013/05/20
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はてなカラースター有料購入分 払戻実施
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| 事業者： |
株式会社はてな 連絡先
事業者サイト
事業者情報一覧 |
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| 製品： |
はてなカラースター(有料購入分) |
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| ジャンル： | 金融商品・払い戻し | 関連ワード： |
カラースター資金決済に関する法律 |
| 重要なお知らせ： |
http://hatena.g.hatena.ne.jp/hatena/20130520/colorstar_refun... http://www.kokusen.go.jp/recall/data/s-20130520_2.html |
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ご連絡先・お問い合せ（受付担当者に「リコールプラスを見ました」とお伝えください）
・払戻申込窓口:https://www.hatena.ne.jp/shop/star/refund/
・問い合せ先:はてなサポート窓口
cs+colorstar@hatena.ne.jp
京都府京都市中京区御池通間之町東入高宮町206 御池ビル9F
※メールでの問い合せの場合、ドメイン指定受信設定時は「hatena.ne.jp」のドメインを解除
・問い合せ先:はてなサポート窓口
cs+colorstar@hatena.ne.jp
京都府京都市中京区御池通間之町東入高宮町206 御池ビル9F
※メールでの問い合せの場合、ドメイン指定受信設定時は「hatena.ne.jp」のドメインを解除
対象
はてなカラースター(有料購入分のみ)
対処方法
払戻申出期間:2013/05/20～2013/07/22 18:00
申出方法:
(1)「はてなカラースター」を保有しているアカウントでログインした状態で、払戻申込窓口URLより「お申し込み」ボタンをクリックし、手続
(2)はてなサポート窓口より指定のメールアドレス及びはてなメッセージ宛に、詳しい案内を送付
払戻方法:現金、または「はてなポイント」での返金
申出方法:
(1)「はてなカラースター」を保有しているアカウントでログインした状態で、払戻申込窓口URLより「お申し込み」ボタンをクリックし、手続
(2)はてなサポート窓口より指定のメールアドレス及びはてなメッセージ宛に、詳しい案内を送付
払戻方法:現金、または「はてなポイント」での返金
内容
「はてなカラースター」とのアイテム交換サービス終了(2013/05/19)に伴い、資金決済に関する法律に基づき、アイテム交換のために購入した未使用「はてなカラースター」の払戻しを行う。アイテム交換以外の「はてなカラースター」の機能は引き続き提供するため、払戻さずにそのまま使用することも可能。(R+編集部)
ご連絡先・お問い合せ（受付担当者に「リコールプラスを見ました」とお伝えください）
・払戻申込窓口:https://www.hatena.ne.jp/shop/star/refund/
・問い合せ先:はてなサポート窓口
cs+colorstar@hatena.ne.jp
京都府京都市中京区御池通間之町東入高宮町206 御池ビル9F
※メールでの問い合せの場合、ドメイン指定受信設定時は「hatena.ne.jp」のドメインを解除
・問い合せ先:はてなサポート窓口
cs+colorstar@hatena.ne.jp
京都府京都市中京区御池通間之町東入高宮町206 御池ビル9F
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