Sugiyama 「ピアンテ カーボンヒーター PCH-S6001」 点検＆修理

椙山紡織 カーボンヒーター相談専用窓口

0120-51-7876

※携帯・PHS利用可

2016/04/15～2016/04/28まで:9:30～12:00/13:00～17:00(土日除)
2016/04/29～2016/05/31まで:9:30～17:00(土日祝含)
2016/06/01～2016/06/30まで:9:30～17:00(土日除)
2016/07/01以降:9:30～12:00/13:00～17:00(土日祝、夏季休暇、年末年始除)

製品:ピアンテ カーボンヒーター
・PCH-S6001(W) ホワイト
・PCH-S6001(WR) ワインレッド
製造期間:2013/09～2016/02
対象数:11,534台

※品番は製品背面中央部の定格ラベルで確認

点検・修理
椙山紡織フリーダイヤルに連絡

2013/09～2016/02に販売したPiante(ピアンテ) カーボンヒーター「PCH-S6001」の一部製品で、部品の不具合により発煙・発火に至る可能性があることから、無償で点検・修理する。
2015/01/26に、対象のストーブを使用中に製品及び周辺を焼損する火災が1件発生。消費生活用製品安全法第35条第1項の規定に基づき、重大製品事故として報告された。原因は現在調査中だが、製品の強弱切替用に使用されているダイオードが不良品であったことによりダイオードが異常発熱し、出火したと考えられる。このほかに同項に該当しない製品事故として、独立行政法人製品評価技術基盤機構(NITE)に2件の事故が報告されている。(R+編集部)

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