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この事例は、消費生活用製品安全法に違反するものであり、消費者の安全や選択の機会を損なう可能性があります。
消費生活用製品安全法では、消費生活用製品について、火災や感電などの危険を防止するための基準を定めています。
リチウムイオン蓄電システムは、高いエネルギー密度を持つ電池であり、過充電や過放電、物理的な損傷、高温環境などにより、発熱や発火、爆発などの危険があります。
これらの危険は、消費者の負傷や財産の損害につながる恐れがあります。
事業者は、自主回収の原因や経緯を分析し、再発防止策を立案し、実施するべき必要があります。
リチウムイオン蓄電システムの安全性や品質を確保するために、製造プロセスや管理体制、教育、監査などを見直し、改善することが望まれます。24/01/23 16:34:42
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「LVYUAN 対流型 石油ストーブ 2.2kW 360°暖房 収納バッグ付き」は、2023年10月1日から12月4日までに販売された製品で、国内の安全基準に準拠していないとのことです。
事業者は、対象となる製品の所有者に対して、速やかに連絡を取り、無償で製品の回収・返金を行うことが必要です。
また、不適合の原因や対策、今後の予防策などを消費者や関係機関に対して十分に説明し、信頼回復に努めることが望まれます。
消費者は、リコールの対象となる製品をお持ちの場合は、事業者からの連絡を待たずに、自ら問い合わせて回収・返金の手続きを行う必要もあるでしょう。23/12/22 11:01:02
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窓の開閉時に障子が落下する危険は、住宅の安全性や品質に影響を与える可能性があります。
事業者は、対象製品の特定と無償修理の実施を迅速に行うとともに、原因究明と再発防止策を実施する必要があります。
一般的に、窓の開閉時に障子が落下する危険があるということは、以下のような危険が考えられます。
・障子が落下することで、窓の下にいる人やペットに怪我をさせる可能性があります。特に、高層階の窓から障子が落下した場合、重大な事故につながる恐れがあります。
・障子が落下することで、窓のガラスや枠などの部品にもダメージを与える可能性があります。これにより、窓の機能や耐久性が低下し、将来的に修理や交換が必要になるかもしれません。23/09/28 10:58:19
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5月5日は「エアコンの日」でしたが、クーラーの機能を使い始めるのは6月が多いかもしれません。
夏に向けてエアコン始動時のチェックポイントをお知らせします。
・エアコンの電源が入るか確認する。入らな場合は、リモコンの電池切れも考えられます。
・エアコンのフィルターが汚れていないか確認する。
・エアコンの冷却能力が十分か確認する。
・エアコンの風量が十分か確認する。
・エアコンの音が異常ではないか確認する。
・エアコンの臭いが異常ではないか確認する。
・メーカーからリコールが発表されていないかを確認する。
また、使用開始後は、フィルターの定期的な清掃も行いましょう。エアコンのフィルターが汚れていると、エアコンの効きが悪くなるだけでなく、カビやダニの発生原因にもなります。23/06/02 10:41:49
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LED照明器具の一部製品で、レンズが蓄熱して溶融し焼損するおそれがあるという自主回収・交換の事案が以前にありました。
事業者の対応について:
・LED照明器具は、省エネルギーやコスト削減の観点から、多くの需要があります。その反面、品質や安全性にも高い水準を求められます。
・交換の対応を行うとともに、原因究明や再発防止策を徹底的に行い、情報を適切に伝えることで消費者の不安や不信感を和らげることができます。
消費者の対応について:
・LED照明器具にも欠点やリスクがあることを知っておく必要があります。
・LEDチップやドライバーなどの部品に不具合があると、点灯しなくなったり、異常発光したりすることがあります。
・消費者は自分が使用している製品が対象かどうかを確認し、回収・交換の対応を受けて安全確保する必要があります。23/05/25 09:37:06