更新:24/04/25 13:13／11439件

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NORITZ 「ガスふろ給湯器GRQシリーズ」改修

事業者：	株式会社ノーリツ連絡先事業者サイト事業者情報一覧
製品：	ガスふろ給湯器GRQシリーズ
ジャンル：	住宅・住宅設備 > ガス石油機器	関連ワード：	ガス風呂給湯器火災発火漏れ薄いノーリツ
重要なお知らせ：	http://www.noritz.co.jp/info/08.html

ご連絡先・お問い合せ（受付担当者に「リコールプラスを見ました」とお伝えください）

0120-257-026
受付時間　9時～18時(土日祝含む)
※年中無休
※ノーリツWebサイトに点検依頼フォームあり
https://www.noritz.co.jp/contact/important/15/form.php

対象

製品型式名	製造年月	製品型式名	製造年月
■GRQ-161シリーズ	全機種	■GRQ-201シリーズ	全機種
GRQ-161		GRQ-201
GRQ-161A		GRQ-201A
GRQ-161SA		GRQ-201SA
■GRQ-162シリーズ	94年5月以前に製造されたもの (94年5月製は対象です)		94年5月以前に製造されたもの (94年5月製は対象です)
GRQ-162		■GRQ-203シリーズ
GRQ-162F		GRQ-203A
GRQ-162SA		GRQ-203SA
GRQ-162SAF
■GRQ-163A		■GRQ-204SA

対処方法

対象製品と確認されたお客さまへ

この度はご心配をお掛けし誠に申し訳ございません。
ご安心してご使用いただけるよう早々に部品交換(無償)をさせていただきますので、度々お手数をお掛けいたしますが、下記フリーダイヤルまたはメールにてご連絡いただきますようお願いいします。

内容

1989年(平成元年)から1994年(平成6年)までに製造したガス風呂給湯器「GRQシリーズ」において器具内でガス漏れし火災につながる恐れがあります。

ご心配、お手数をお掛けし誠に申し訳ございませんが、今一度、ガスふろ給湯器のご確認をお願いいたします。

【対象製品の確認の仕方について】

15年～20年前に販売されたガスふろ給湯器です。
灯油、電気で沸かす給湯器は対象ではありません。

(1)浴槽のふろ沸し上げ用の穴が二つ空いている

※浴槽の穴が一つのもの、穴が無いものは対象ではありません。
浴槽のふろ沸し上げ用の穴が二つ空いている

(2)ガスふろ給湯器のリモコンを確認してください

※下記のリモコンでなければ対象ではありません。
ガスふろ給湯器のリモコンを確認してください

注1:リモコンのスイッチの数は型番により写真と異なります。
注2:ラジオに写真のリモコンが組み込まれたタイプもあります。

(3)ガスふろ給湯器本体を確認してください

※ガスふろ給湯器は浴室近くの屋外、または室内に設置されています。
ガスふろ給湯器本体を確認してください

※ガスふろ給湯器本体に記載されている製品型式名、製造年月を確認してください。

ご連絡先・お問い合せ（受付担当者に「リコールプラスを見ました」とお伝えください）

0120-257-026
受付時間　9時～18時(土日祝含む)
※年中無休
※ノーリツWebサイトに点検依頼フォームあり
https://www.noritz.co.jp/contact/important/15/form.php

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