事業者: |
TOTO株式会社![]() |
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製品: |
幅30cmビルトイン食器洗い乾燥機 |
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ジャンル: | 住宅・住宅設備 / 家電 | 関連ワード: |
食器洗い乾燥機食洗機異臭発煙発火出火 |
重要なお知らせ: |
http://www.toto.co.jp/News/wupb_p/index.htm |
ご連絡先・お問い合せ(受付担当者に「リコールプラスを見ました」とお伝えください)
●パナソニック(株)
・修理受付専用窓口
0120-878-554(携帯電話・PHSからも利用可)
受付時間:9:00~17:30
申込フォーム(PC):https://www.club.panasonic.jp/fun/open/repair/search_product.do?service=1&product=_init
・問い合せ相談窓口
0120-870-662(携帯電話・PHSからも利用可)
受付時間:9:00~17:30(土・日・祝日を除く)
●TOTO(株) お客様相談室
0120-03-1010
受付時間:9:00~17:00(夏季休暇・年末年始休暇を除く)
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対象
製品:幅30cmビルトイン食器洗い乾燥機
品番:BMW30、KUMW035、KUMW036、KNMW030
販売期間:1991/03~2005/09末
品番:BMW30、KUMW035、KUMW036、KNMW030
販売期間:1991/03~2005/09末
対処方法
「ドアが閉まりにくい、開閉レバー部の固定が緩んでいる(開閉レバー部が左右にスライドするだけでなく、上下にもグラグラ動く)」症状が発生した場合は、使用を中止して電源スイッチを切り、下記申込先へ修理(有償)を依頼
内容
TOTO(株)は、1991/03~2005/09末まで販売した松下電器産業(株)(現パナソニック(株))製「幅30cmビルトイン食器洗い乾燥機」の使用者に対し、製品の安全な使用のため、「ドアが閉まりにくい、開閉レバー部の固定が緩んでいる(開閉レバー部が左右にスライドするだけでなく、上下にもグラグラ動く)」症状が発生した場合は、必ず修理(有償)を依頼するよう呼びかけている。故障状態のまま使用を継続すると内部配線に力が加わり、稀に臭いや煙が発生したり、場合によっては発火に至る可能性がある。(R+編集部)
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