- ID:46848
- 発表
- 2023/07/27
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ベンツ C200他 計61車種 エンストする恐れ
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| 事業者： |
メルセデス・ベンツ日本株式会社 連絡先
事業者サイト
事業者情報一覧 |
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| 製品： |
ベンツ C200他 計61車種 |
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| ジャンル： | 自動車 | 関連ワード： |
国土交通省国交省メルセデスベンツC200燃料ポンプエンスト |
| 重要なお知らせ： |
https://www.mlit.go.jp/report/press/content/001621483.pdf |
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ご連絡先・お問い合せ（受付担当者に「リコールプラスを見ました」とお伝えください）
メルセデス・ベンツ日本
車両検索:http://www.mercedes-benz.jp/myservice/recall/search/index.html
乗用車サービスネットワーク:https://www.mercedes-benz.jp/dealer_search/
リコール作業リクエスト:http://www.mercedes-benz.jp/recall/
0120-086-880
車両検索:http://www.mercedes-benz.jp/myservice/recall/search/index.html
乗用車サービスネットワーク:https://www.mercedes-benz.jp/dealer_search/
リコール作業リクエスト:http://www.mercedes-benz.jp/recall/
対象
| (計65型式) | (計61車種) | (輸入期間の全体の範囲) 令和3 年 7 月 24 日～令和5 年 7 月 13 日 |
(計17,266台) |
対象車の詳細は以下を参照
https://www.mlit.go.jp/report/press/content/001621483.pdf
対処方法
全車両、燃料供給モジュールを対策品の燃料ポンプが組み込まれている燃料供給モジュールに交換する。
内容
「ベンツ C200他 計61車種」の燃料ポンプに不具合があり、エンストするおそれがあるとして、国交省にリコールを届け出た。燃料ポンプのインペラ(樹脂製羽根車)において、製造が不適切なため燃料によって膨潤して変形するものがある。そのため、インペラがポンプハウジングと接触することで燃料ポンプが作動不良を起こし、最悪の場合、走行中にエンストするおそれがある。(リコールプラス編集部)
ご連絡先・お問い合せ（受付担当者に「リコールプラスを見ました」とお伝えください）
メルセデス・ベンツ日本
車両検索:http://www.mercedes-benz.jp/myservice/recall/search/index.html
乗用車サービスネットワーク:https://www.mercedes-benz.jp/dealer_search/
リコール作業リクエスト:http://www.mercedes-benz.jp/recall/
0120-086-880
車両検索:http://www.mercedes-benz.jp/myservice/recall/search/index.html
乗用車サービスネットワーク:https://www.mercedes-benz.jp/dealer_search/
リコール作業リクエスト:http://www.mercedes-benz.jp/recall/
よく見られているリコール情報
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今回の燃料ポンプの不具合は、走行中にエンストする危険性があるため、安全性に直結する問題と言えます。
対象車両のオーナーに対して、改善措置の内容や対応方法を明確に伝える必要がるでしょう。
また燃料ポンプの不具合の原因や発生頻度、影響範囲などを公表することで、消費者の不安や疑問を解消することができます。
さらに、不具合が発生した場合の対処法や救援サービスなどを提供することで、消費者の信頼回復に努めることができます。インペラの材質や形状を改良することや、燃料ポンプの耐久性や安全性を検証することなどを行うことも必要ではないかと考えます。R+編集者：C
23/07/31 09:48
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