- ID:40432
- 発表
- 2020/12/26
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ヤマダ電機 珪藻土マット商品 8アイテム
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| 事業者： |
株式会社ヤマダホールディングス 連絡先
事業者サイト
事業者情報一覧 |
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| 製品： |
珪藻土マット商品 8アイテム |
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| ジャンル： | 日用品 | 関連ワード： |
マットバズマット珪藻土マット法令基準値アスベスト |
| 重要なお知らせ： |
https://www.yamada-denki.jp/topics/download.t.pdf/2113 |
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ご連絡先・お問い合せ（受付担当者に「リコールプラスを見ました」とお伝えください）
ヤマダホールディングス お客様相談窓口
０５７０-０７８-１８１
受付時間：9:00～18:00(元旦のみ休日)
メールでのお問合せ：以下から問合せ。
ymd@tecc.co.jp
対象
【対象商品】
該当商品は、以下の 8 アイテム。いずれも各店舗および WEB サイトにて、2020 年 7 月以降に販売。
対象商品:珪藻土マット
(1)無地グレー KバスマットLGY38463 縦 400 mm×横 550 mm×厚さ9mm
(2)無地グレー KバスマットMGY38469 縦 350 mm×横 450 mm×厚さ9mm
(3)大理石柄 KバスマットSDI38465 縦 290 mm×横 390 mm×厚さ9mm
(4)大理石柄 KバスマットMDI38470 縦 350 mm×横 450 mm×厚さ9mm
(5)大理石柄 KバスマットLDI38467 縦 400 mm×横 550 mm×厚さ9mm
(6)ボタニカル柄 KバスマットSBO38466 縦 290 mm×横 390 mm×厚さ9mm
(7)ボタニカル柄 KバスマットLBO38468 縦 400 mm×横 550 mm×厚さ9mm
(8)ボタニカル柄 KバスマットMBO38471 縦 350 mm×横 450 mm×厚さ9mm
仕入先:不二貿易株式会社
販売時期:2020年7月以降
※商品詳細については、下記「回収品一覧」参照。
https://www.yamada-denki.jp/topics/download.t.pdf/2113
対処方法
回収・返金
登録済の購入者には、個別にコールセンターから連絡。
【回収までのお取扱について】
対象商品は直ちに使用中止。
ごみ等で廃棄せずビニール袋に 2 重に入れ、テープ等で封をした上で回収まで保管。
通常使用の限りでは、アスベストが飛散する恐れはなく、健康上の問題を生じさせる恐れはないが
商品を削ったり割ったりした場合など、破損した際には飛散する恐れがある。
【回収方法について】
・直接店舗持ち込み
対象商品をビニール袋に 2 重に入れテープ等で封をして全国のヤマダデンキ各店舗(LABI 店舗を含む)に持込下み。
・店舗持込が難しい場合
対応相談の問合せ窓口に電話またはメールで問い合わせ。
【問合せ窓口】
本件についての問い合わせは、以下の電話番号またはメールで受付。
お客様相談窓口
電話番号 0570-078-181
受付時間 午前9時から午後6時まで(元日のみ休業)
登録済の購入者には、個別にコールセンターから連絡。
【回収までのお取扱について】
対象商品は直ちに使用中止。
ごみ等で廃棄せずビニール袋に 2 重に入れ、テープ等で封をした上で回収まで保管。
通常使用の限りでは、アスベストが飛散する恐れはなく、健康上の問題を生じさせる恐れはないが
商品を削ったり割ったりした場合など、破損した際には飛散する恐れがある。
【回収方法について】
・直接店舗持ち込み
対象商品をビニール袋に 2 重に入れテープ等で封をして全国のヤマダデンキ各店舗(LABI 店舗を含む)に持込下み。
・店舗持込が難しい場合
対応相談の問合せ窓口に電話またはメールで問い合わせ。
【問合せ窓口】
本件についての問い合わせは、以下の電話番号またはメールで受付。
お客様相談窓口
電話番号 0570-078-181
受付時間 午前9時から午後6時まで(元日のみ休業)
内容
珪藻土マットの一部(8 商品)から法令の基準値を超えたアスベストが検出されたことが判明したため、回収(返金)する。対象商品は直ちに使用中止。ごみ等で廃棄せずビニール袋に 2 重に入れ、テープ等で封をした上で回収まで保管。通常使用の限りでは、アスベストが飛散する恐れはなく、健康上の問題を生じさせる恐れはないが商品を削ったり割ったりした場合など、破損した際には飛散する恐れがある。対象外の珪藻土を用いた商品は全て使用可能。(R+編集部)
ご連絡先・お問い合せ（受付担当者に「リコールプラスを見ました」とお伝えください）
ヤマダホールディングス お客様相談窓口
０５７０-０７８-１８１
受付時間：9:00～18:00(元旦のみ休日)
メールでのお問合せ：以下から問合せ。
ymd@tecc.co.jp
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