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ID:13007
発表
2010/05/26
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送付

ONKYO シアターパッケージ DSP回路に不具合


ONKYO 「シアターパッケージ ファームウェアアップデートCD」 送付

事業者:

オンキヨー株式会社

連絡先 事業者サイト 事業者情報一覧
製品:

BASE-V30HDX,BASE-V20HDX,HTX-22HDX,SA-205HDX

ジャンル: 家電 > ソフト 関連ワード:

重要なお知らせ: http://www.jp.onkyo.com/oshirase/100525.htm
ご連絡先・お問い合せ(受付担当者に「リコールプラスを見ました」とお伝えください)
・対象製品確認フォーム(PC):https://www2.jp.onkyo.com/service/htx22hdx.nsf/inputform

・オンキヨー(株)
BASE-V30HDX、BASE-V20HDX、HTX-22HDX、SA-205HDX、DSPプログラム更新ご相談窓口
0120-10-9090
受付時間:10:00~18:00(土・日・祝日・会社所定の休業日を除く)
対象
品番:シリアル番号(保証書に記載)
BASE-V30HDX : ****JJ●●●*******の●●●が 003~004
BASE-V20HDX : ****JJ●●●*******の●●●が 503~504
HTX-22HDX : ************●●●●の●●●●が0001~3927及び4921~5032
SA-205HDX : ************●●●●の●●●●が0001~0300

※セット本体のシリアル番号末尾に「H」の刻印、もしくは「H」のラベルがある場合は、書き換えの必要はない。 確認の際、「H」以外のアルファベットは無視
対処方法
ファームウェアアップデートCD送付(2010/05/31(月)より開始予定)
内容
オンキヨー(株)は、シアターパッケージ「BASE-V30HDX」、「BASE-V20HDX」、「HTX-22HDX」、「SA-205HDX」の一部ロット製品で、DSP(デジタルシグナルプロセッサー)回路の演算処理に不具合があることが確認されたため、専用のファームウェアアップデートCDを無料で配布する。
同社によると、対象製品を別売のサラウンドスピーカー(後方に設置するスピーカー)と拡張接続した場合などに、DVDソフトやゲームソフト等の音声出力方式のひとつである「マルチチャンネルPCM」信号を入力すると、後方のスピーカーの左チャンネルと右チャンネルの音が逆に再生される。なお、一般的に使用されるドルビーデジタルやDTS音声信号の入力時には問題はない。(R+編集部)
ご連絡先・お問い合せ(受付担当者に「リコールプラスを見ました」とお伝えください)
・対象製品確認フォーム(PC):https://www2.jp.onkyo.com/service/htx22hdx.nsf/inputform

・オンキヨー(株)
BASE-V30HDX、BASE-V20HDX、HTX-22HDX、SA-205HDX、DSPプログラム更新ご相談窓口
0120-10-9090
受付時間:10:00~18:00(土・日・祝日・会社所定の休業日を除く)
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特許出願中「特願2013-121258」
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