ID:46201
発表
2023/05/15
コメントあり
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回収＆返金

電気こたつ５品目 本体脚部が破損する恐れ


IRIS OHYAMA 「電気こたつ5品目 本体脚部が破損する恐れ」 回収＆返金

事業者：

アイリスオーヤマ株式会社

連絡先 事業者サイト 事業者情報一覧
製品：

電気こたつ 5品目
販売期間： 2022/08/01 ～ 2023/04/30
ジャンル： 家電 関連ワード：

重要なお知らせ： https://www.irisohyama.co.jp/news/2023/?date=0515
https://www.meti.go.jp/product_safety/recall/file/230515-1.h...
ご連絡先・お問い合せ（受付担当者に「リコールプラスを見ました」とお伝えください）
アイリスオーヤマ株式会社　こたつ　回収専用コール

0800-919-8008

受付時間：平日・土日祝日　9:00～17:00（年末年始休暇・夏季休業期間・会社都合による休日は除く）


◆お問い合わせ用メールアドレス： user@irisohyama.co.jp
◆お問い合わせ用フォームＵＲＬ： https://www.irisohyama.co.jp/support/contact/kotatsu/
対象
商品名 /　JANコード /　販売期間 /　対象台数
こたつ　IKT-BA1070-LBR 4967576571395 2022年8月～2023年2月 614
こたつ　IKT-BA0870-LBR 4967576558662 2022年9月～2023年2月 625
こたつ　IKT-HA0860-MBR 4967576558686 2022年9月～2023年4月 1,677
こたつ　IKT-OA1050-LBR 4967576571401 2022年9月～2023年2月 1,050
こたつ　IKT-OA0850-LBR 4967576558679 2022年9月～2023年2月 892
 
詳細は以下参照
https://www.irisohyama.co.jp/news/2023/?date=0515
対処方法
製品の回収と返金

◆アイリスオーヤマ株式会社　こたつ　回収専用コール
◆フリーダイヤル:0800-919-8008
◆受付時間:平日・土日祝日　9:00～17:00(年末年始休暇・夏季休業期間・会社都合による休日は除く)
◆お問い合わせ用メールアドレス:user@irisohyama.co.jp
◆お問い合わせ用フォームURL:https://www.irisohyama.co.jp/support/contact/kotatsu/
内容
アイリスオーヤマが販売する「こたつ　IKT-BA1070-LBR / IKT-BA0870-LBR(長方形ロータイプ)」「こたつ IKT-HA0860-MBR(長方形ハイタイプ)」「こたつ IKT-OA1050-LBR / IKT-OA0850-LBR(楕円ロータイプ)」において、部品の不具合により、本体脚部が破損する恐れがあることが判明したため、対象商品の自主回収と返金対応を実施する。(R+編集部)
ご連絡先・お問い合せ（受付担当者に「リコールプラスを見ました」とお伝えください）
アイリスオーヤマ株式会社　こたつ　回収専用コール

0800-919-8008

受付時間：平日・土日祝日　9:00～17:00（年末年始休暇・夏季休業期間・会社都合による休日は除く）


◆お問い合わせ用メールアドレス： user@irisohyama.co.jp
◆お問い合わせ用フォームＵＲＬ： https://www.irisohyama.co.jp/support/contact/kotatsu/
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コメント

  • この自主回収案件ついては、こたつの脚部に使用されている金属製の部品が、設計上のミスにより強度不足であったことが原因だと報道されています。
    この部品が破損すると、こたつの天板が傾いたり落下したりする恐れがあり、使用者にけがを負わせる危険性があります。

    他にも一般的にこたつの事故を防ぐための対策として
    ・こたつの中に衣類や布団などを入れて乾かさない …発火の原因になる可能性がある。
    ・こたつのヒーターユニットを単体で使用しない …床やテーブルに直置きすると熱がこもって発火する恐れがある。
    ・こたつ布団や座椅子、座布団がヒーターユニットに触れないようにする …熱で溶けたり燃えたりする可能性がある。
    ・電源コードをこたつの脚などの下敷きにしない …断線やショートの原因になる可能性がある。
    ・電源コードを折り曲げたり、ねじったりしない …断線やショートの原因になる可能性がある。
    以上のようなことを守って、安全に使うことが望ましいです。

    R+編集者：C

    23/05/17 16:32