ID:36283
発表
2018/11/15
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点検&修理

ストライダー14X 一部条件下で後輪ロックする可能性


STRIDER 「ストライダー14X」 点検&修理

事業者:

株式会社Ampus

連絡先 事業者サイト 事業者情報一覧
製品:

ストライダー14X

ジャンル: 自動車 > 二輪車日用品 関連ワード:

重要なお知らせ: http://www.strider.jp/support/support13.html
ご連絡先・お問い合せ(受付担当者に「リコールプラスを見ました」とお伝えください)
ストライダージャパン カスタマーサービス

0120-211-175

受付時間:10:00~18:00(土日祝、会社休日除)


対象
商品:ストライダー14X
発売時期:2018/10~
対処方法
該当商品につきましては無償点検及び修理対応

■追加情報(2022年10月20日)
現在販売しております商品はフリーホイール(リアスプロケットの内側)の締め付けが改善されておりますが、
万が一同様の事象が発生した場合は、該当車体をお送りいただく前に、以下カスタマーサービスまでお問い合わせください。

【お問い合わせ先】
ストライダージャパンカスタマーサービス
0120-211-175 (受付時間 月曜~金曜 10:00~18:00)
(祝日・当社休日を除く)
info@strider.jp
内容
2018/10より販売している「ストライダー14X」の一部に、フリーホイール(リアスプロケットの内側)の締付がされていない車体があることが判明。該当する車体にランニングバイクモードで乗り続けた場合、スプロケットが緩み、スプロケットカバーとの干渉により後輪がロックする可能性があることから、該当商品を無償で点検・修理する。ペダルバイクモード(ペダルを装着した状態)で乗車している場合は、スプロケットが緩むことはない。(R+編集部)
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