STNet 「光回線終端装置『AMN1500-PR-20E-GF』用ACアダプタ一部」 交換

・ACアダプタ交換の申込受付(交換用ACアダプタ到着後、不明な点に関する問い合せ)
受付専用0120-330-731
050IP電話から:045-226-4211
受付時間:月～金9:00～21:00、土・日・祝日9:00～19:00
【申込時に連絡する内容】
契約者氏名、契約感知番号、電話番号

・ピカラサービスに関する問い合せ:STNetピカラサービスセンター
フリーコール:0800-100-3950
受付時間:月～金9:00～21:00、土・日・祝日9:00～19:00
メール:info@pikara.jp

光回線終端装置(ONU)「AMN1500-PR-20E-GF」用ACアダプタのうち、
型名:K-8809(製品ラベル上の表記が「MODEL K-8809」)のもの

回収・交換
対象者には、交換用のACアダプタと交換・返却方法を記載した説明書を同梱し順次送付

(株)STNetは、ピカラサービスの光回線終端装置(ONU)「AMN1500-PR-20E-GF」用ACアダプターの一部で、突然電源が入らなくなる可能性のあることが確認されたため、対象のACアダプタを改良品と交換する。
なお、不具合が発生した場合でも、発煙や発火などの危険性はない。(R+編集部)

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