ID:33567
発表
2017/10/12
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点検&部品交換

TOMIX JR EF65-2000形電気機関車一部 台車形状違い


TOMYTEC 「TOMIX <9184>JR EF65-2000形電気機関車(JR貨物更新車B)」 点検&部品交換

事業者:

株式会社トミーテック

連絡先 事業者サイト 事業者情報一覧
製品:

<9184>JR EF65-2000形電気機関車(JR貨物更新車B)

ジャンル: 日用品 関連ワード:

重要なお知らせ: http://www.tomytec.co.jp/tomix/info/201710125851.html
ご連絡先・お問い合せ(受付担当者に「リコールプラスを見ました」とお伝えください)
トミーテック お客様相談室 トミックス係

03-3695-3161

受付時間:10:00~17:00(土日祝除)


「台車」請求フォーム:https://my.tomy.co.jp/confidential/tomytec/9184/9184seikyuform.htm
対象
商品:<9184>JR EF65-2000形電気機関車(JR貨物更新車B)
発売時期:2017/09
対処方法
台車部品交換

・自分で交換する場合
専用メールフォームから部品請求
部品発送時期:2017/11上旬より順次発送予定
※補足説明書を参照しケガなどに注意の上作業
補足説明書:http://www.tomytec.co.jp/tomix/info/img/9184_ow.pdf

・交換が難しい場合
商品(パッケージに入った状態)を下記に宅配便着払いで送付

【送付先】
〒321-0202 栃木県下都賀郡壬生町おもちゃのまち3-3-20
株式会社トミーテック 「EF65-2000形(JR貨物更新車B)」係
TEL: 03-3695-3161
※送り主の郵便番号、住所、氏名、電話番号(携帯可)を書き添える
※交換後、形状間違いの台車は返却不可
内容
2017/09に新発売した「<9184>JR EF65-2000形電気機関車(JR貨物更新車B)」で、取付済台車の形状に間違いがあることが判明したため、購入者に正しい台車部品を送付する。自分で交換することが難しい場合は、トミーテックで商品を預かり部品を交換する。台車の彫刻の切欠きが正しくは内側のところ外側になっている。(R+編集部)
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