BUFFALO 「セキュリティUSBメモリ RUF2-HSCシリーズ一部」 点検＆交換

バッファロー セキュリティUSBメモリお客様サポートセンター

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受付時間：9:30～12:00/13:00～17:00(土・日・祝日・夏期休暇・年末年始を除く)

●RUF2-HSC-TVシリーズ
対象:RUF2-HSC-2GTV、RUF2-HSC-32GTV
対象外:RUF2-HSC-4GTV、RUF2-HSC-8GTV、RUF2-HSC-16GTV
●RUF2-HSCLTVシリーズ
対象:RUF2-HSCL2GTV、RUF2-HSCL4GTV、RUF2-HSCL8GTV、RUF2-HSCL16GTV、RUF2-HSCL32GTV
●RUF2-HSC-TVA3シリーズ
対象:RUF2-HSC-2GTVA3、RUF2-HSC-8GTVA3、RUF2-HSC-16GTVA3
対象外:RUF2-HSC-4GTVA3、RUF2-HSC-32GTVA3
●RUF2-HSCLTVA3シリーズ
対象:RUF2-HSCL2GTVA3、RUF2-HSCL4GTVA3、RUF2-HSCL32GTVA3
対象外:RUF2-HSCL8GTVA3、RUF2-HSCL16GTVA3
●RUF2-HSC-TVA5シリーズ
対象:RUF2-HSC-2GTVA5、RUF2-HSC-8GTVA5、RUF2-HSC-16GTVA5、RUF2-HSC-32GTVA5
対象外:RUF2-HSC-4GTVA5
●RUF2-HSCLTVA5シリーズ
対象:RUF2-HSCL2GTVA5、RUF2-HSCL4GTVA5、RUF2-HSCL8GTVA5、RUF2-HSCL16GTVA5、RUF2-HSCL32GTVA5

【出荷時期】
2012/09中旬～2012/11上旬
【シリアル番号】
2GB P20823[[G]]、P20831[[G]]、P20907[[G]]、P20921[[G]]、P21005[[G]]
4GB P20810[[G]]、P21005[[G]]、P20614[[G]]
8GB P20810[[G]]、P20921[[G]]、P20928[[G]] 、P21005[[G]]
16GB P20823[[G]]、P20921[[G]]、P21005[[G]]
32GB P20817[[G]]、P20822[[G]]、P21012[[G]]

※シリアル番号は、本体横のスイッチをスライドさせ、USBコネクタの下部にレーザーマーキングされたもの
※各製品の64GBについては内部シリアルの重複した製品はないため、問題なく利用できる

複数ライセンス版利用者は本体のシリアル番号を確認し、該当する場合は交換
※複数ライセンス版を利用していない場合は、問題なく利用できる

2012/09中旬～2012/11上旬に出荷したセキュリティUSBメモリ「RUF2-HSCシリーズ」で、USBメモリの内部シリアル番号が一部重複しているものが混在することが判明。内部シリアル番号が重複することで、ウィルスチェックのパターンファイル更新ライセンス延長パック(複数ライセンス版)「RUF2-HSC-TM/LF」でのライセンス更新時に、一部更新できないUSBメモリが発生する恐れがあることから、複数ライセンス版を利用しておりUSBメモリが該当する場合は交換する。複数ライセンス版を利用していない場合は、問題なく利用できる。(R+編集部)

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