ID:14578
発表
2010/11/05
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点検&交換

リコー デジカメケーブルスイッチ 一部に不具合


RICOH 「デジタルカメラオプション ケーブルスイッチ(CA-1)」 点検&交換

事業者:

株式会社リコー

連絡先 事業者サイト 事業者情報一覧
製品:

デジタルカメラオプション ケーブルスイッチ(CA-1)

ジャンル: 家電 関連ワード:

重要なお知らせ: http://www.ricoh.co.jp/dc/info/ca1/
ご連絡先・お問い合せ(受付担当者に「リコールプラスを見ました」とお伝えください)
(株)リコー お客様相談センター
0120-000-475
※回線がつながったら、音声ガイダンスで、*印のあとに4番をプッシュ。デジタルカメラの担当者につながる
受付時間:9:00~18:00(土・日・祝日・会社休業日を除く)

問い合せフォーム(PC):
SSL対応:https://www.notes.ricoh.co.jp/SOUDAN/Qweb.nsf/dcinfo?OpenForm
SSL非対応(SSL対応でエラーが発生する場合):http://www.notes.ricoh.co.jp/SOUDAN/Qweb.nsf/dcinfo?OpenForm
対象
ケーブルスイッチ(CA-1)
※海外向けに出荷された製品は問題なし
対処方法
交換
内容
(株)リコーは、デジタルカメラのオプションとして販売している「ケーブルスイッチ(CA-1)」の一部に、不具合のある製品が混入していることが判明した。
判明した不具合は、スイッチが機能しない(シャッターが切れない)、また、本体付け根の部分でケーブルの被覆が破け、内部の線材が見えてしまっているというもの。なお、線材部分に触れても人体に影響はない。
同社は、不具合が発生した製品を正常な「ケーブルスイッチ」と交換するとしている。(R+編集部)
ご連絡先・お問い合せ(受付担当者に「リコールプラスを見ました」とお伝えください)
(株)リコー お客様相談センター
0120-000-475
※回線がつながったら、音声ガイダンスで、*印のあとに4番をプッシュ。デジタルカメラの担当者につながる
受付時間:9:00~18:00(土・日・祝日・会社休業日を除く)

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SSL対応:https://www.notes.ricoh.co.jp/SOUDAN/Qweb.nsf/dcinfo?OpenForm
SSL非対応(SSL対応でエラーが発生する場合):http://www.notes.ricoh.co.jp/SOUDAN/Qweb.nsf/dcinfo?OpenForm
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