- ID:38788
- 発表
- 2019/11/28
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JVC ポータブル電源3機種 電源コード仕様違い
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| 事業者： |
株式会社JVCケンウッド 連絡先
事業者サイト
事業者情報一覧 |
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| 製品： |
BN-RB3-C,BN-RB5-C,BN-RB6-C |
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| ジャンル： | 家電 ／ 日用品 | 関連ワード： |
JVCポータブル電源電源コード電気用品安全法電安法二重被覆仕様違い |
| 重要なお知らせ： |
https://www3.jvckenwood.com/support/info/bn/ |
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ご連絡先・お問い合せ（受付担当者に「リコールプラスを見ました」とお伝えください）
JVCケンウッド カスタマーサポートセンター ポータブル電源 電源コード交換専用窓口
※PHS、携帯電話利用可
0120-807-156
受付時間：月～金9:30～18:00、土9:30～12:00/13:00～17:30(日祝、会社休日除)
※PHS、携帯電話利用可
対象
商品名:ポータブル電源
MODEL名:BN-RB3-C、BN-RB5-C、BN-RB6-C
対象品が含まれる商品の販売期間:2019/10/15～2019/11下旬
【対象品の見分け方】
対象品(非二重被覆コード):コード中央にくぼみあり
正規品(二重被覆コード):コードにくぼみなし
MODEL名:BN-RB3-C、BN-RB5-C、BN-RB6-C
対象品が含まれる商品の販売期間:2019/10/15～2019/11下旬
【対象品の見分け方】
対象品(非二重被覆コード):コード中央にくぼみあり
正規品(二重被覆コード):コードにくぼみなし
対処方法
電源コード交換
非二重被覆の電源コードが同梱されている場合は、JVCケンウッド専用窓口に連絡
非二重被覆の電源コードが同梱されている場合は、JVCケンウッド専用窓口に連絡
内容
ご連絡先・お問い合せ（受付担当者に「リコールプラスを見ました」とお伝えください）
JVCケンウッド カスタマーサポートセンター ポータブル電源 電源コード交換専用窓口
※PHS、携帯電話利用可
0120-807-156
受付時間：月～金9:30～18:00、土9:30～12:00/13:00～17:30(日祝、会社休日除)
※PHS、携帯電話利用可
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