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ID:50596
発表
2024/10/01
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回収&返金

みそ汁太郎 一部シール不良で漏れの恐れ


永谷園 「みそ汁太郎 一部シール不良で漏れの恐れ」 回収&返金

事業者:

株式会社永谷園

連絡先 事業者サイト 事業者情報一覧
製品:

①みそ汁太郎24食 ②みそ汁太郎減塩24食

ジャンル: 食品 関連ワード:

重要なお知らせ: https://ifas.mhlw.go.jp/faspub/_link.do?i=IO_S020502&p=RCL20...
ご連絡先・お問い合せ(受付担当者に「リコールプラスを見ました」とお伝えください)

0120-919-454

受付時間:10時~16時(土日祝除く)


※2024年10月1日(火)~2024年10月4日(金)までは、9時~17時まで受付。
対象
【商品名】
①みそ汁太郎24食、②みそ汁太郎減塩24食
【内容量】
①300g(調味みそ 12g×24袋、ほうれん草の具 0.4g×4袋、長ねぎの具 0.5g×4袋、わかめの具 0.4g×4袋、とうふの具 0.5g×4袋、油あげの具 0.5g×4袋、小町麩の具0.7g×4袋)
②300g(調味みそ 12g×24袋、ほうれん草の具 0.4g×4袋、長ねぎの具 0.5g×4袋、わかめの具 0.4g×4袋、とうふの具 0.5g×4袋、油あげの具 0.5g×4袋、小町麩の具0.7g×4袋)
【包装形態】  袋詰め
【JANコード】
①4902388026527
②4902388026534
【賞味期限】
①2025.1.8~2025.1.13
②2025.1.3~2025.1.19
【輸出商品】いいえ
【販売地域】全国
【販売先】 小売店にて消費者向けに販売
【販売数量】
①みそ汁太郎24食  
73,032P
②みそ汁太郎減塩24食 
125,352P
対処方法
【回収方法】
料金着払いにて以下の住所まで郵送
    永谷園お客様相談室「みそ汁太郎」係
     〒105-8448 東京都港区西新橋2-36-1 
     電話:0120-919-454(フリーダイヤル) 
     受付時間:10時~16時(土日祝除く) 
※2024年10月1日(火)~2024年10月4日(金)までは、9時~17時まで受付ております。 

【回収後の対応】
・商品代金相当のクオカードを送付いたします。
内容
小売店にて販売した「①みそ汁太郎24食 ②みそ汁太郎減塩24食」において、該当賞味期限内の商品の一部(調味みそ)でシール不良によるみそ漏れが判明したため、自主回収する。これまで健康被害の報告はない。(リコールプラス編集部)
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コメント

  • みそ汁太郎 みそ漏れで自主回収

    「みそ汁太郎24食」および「みそ汁太郎減塩24食」の自主回収は、消費者の安全を最優先に考えた適切な対応です。シール不良によるみそ漏れが発生した場合、製品の品質が低下し、消費者の信頼を損なう可能性があります。健康被害の報告はないものの、予防措置としての自主回収は評価に値します。

    シール不良によるみそ漏れが発生した場合、製品の風味や品質が損なわれる可能性があります。また漏れたみそが他の食品や表面に付着することで、衛生面での問題が発生する可能性があります。

    事業者は、今回の事案を教訓に、製造工程における品質管理をさらに強化することが重要です。特にシール工程のチェックを徹底し、再発防止策を講じる必要があるでしょう。自主回収の情報を迅速かつ広範に提供することが求められます。

    R+編集者:C

    24/10/03 09:01


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特許出願中「特願2013-121258」
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