- ID:50453
- 発表
- 2024/09/13
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ｲﾀﾘｱﾝﾋﾞｽｹｯﾄ(ﾍｰｾﾞﾙﾅｯﾂ&ｺｺｱ) 一部金属異物混入の恐れ
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| 事業者： |
株式会社神戸物産 連絡先
事業者サイト
事業者情報一覧 |
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| 製品： |
イタリアンビスケット(へーゼルナッツ&ココア) |
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| 販売期間： | 2024/07/05 ～ 2024/08/13 | ||
| ジャンル： | 食品 | 関連ワード： |
ビスケットイタリアンビスケット焼菓子焼き菓子金属異物混入業務スーパー |
| 重要なお知らせ： |
https://ifas.mhlw.go.jp/faspub/_link.do?i=IO_S020502&p=RCL20... |
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ご連絡先・お問い合せ（受付担当者に「リコールプラスを見ました」とお伝えください）
神戸物産 お客様相談室
〒675-0063 兵庫県加古川市加古川町平野125-1
0120-808-348
受付時間：9:00～17:00(土日、年末年始除く)
〒675-0063 兵庫県加古川市加古川町平野125-1
対象
商品名:イタリアンビスケット(ヘーゼルナッツ&ココア)
名称:ビスケット
内容量:200g
形態:合成樹脂製袋入
JANコード:8015565074511
賞味期限:2025.2.22
出荷地域:東日本の一部地域
出荷先:業務スーパー各店
出荷日:2024/7/5から2024/8/13まで
出荷数量:22,569個
【一次出荷先】
北海道・富山県・長野県・新潟県・静岡県・山梨県
東北6県(青森県・岩手県・宮城県・山形県・福島県・秋田県)
関東1都5県(東京都・千葉県・神奈川県・埼玉県・茨城県・群馬県)
※一次出荷先として、消費者へ販売を行った店舗が判明しているものは22,137個
※残りの出荷数量(432個)については、判明次第、第2報として情報提供
※店舗から消費者への販売数量は不明
名称:ビスケット
内容量:200g
形態:合成樹脂製袋入
JANコード:8015565074511
賞味期限:2025.2.22
出荷地域:東日本の一部地域
出荷先:業務スーパー各店
出荷日:2024/7/5から2024/8/13まで
出荷数量:22,569個
【一次出荷先】
北海道・富山県・長野県・新潟県・静岡県・山梨県
東北6県(青森県・岩手県・宮城県・山形県・福島県・秋田県)
関東1都5県(東京都・千葉県・神奈川県・埼玉県・茨城県・群馬県)
※一次出荷先として、消費者へ販売を行った店舗が判明しているものは22,137個
※残りの出荷数量(432個)については、判明次第、第2報として情報提供
※店舗から消費者への販売数量は不明
対処方法
【回収情報の周知方法】
販売先への自主回収および回収告知文の掲示案内実施
会社ホームページに回収告知掲載
【回収方法】
店舗にて回収、または神戸物産 お客様相談室へ着払いで送付
後日、商品代金相当クオカード送付
【商品送付先】
〒675-0063 兵庫県加古川市加古川町平野125-1
株式会社神戸物産 お客様相談室
【回収後の対応】
返金対応
販売先への自主回収および回収告知文の掲示案内実施
会社ホームページに回収告知掲載
【回収方法】
店舗にて回収、または神戸物産 お客様相談室へ着払いで送付
後日、商品代金相当クオカード送付
【商品送付先】
〒675-0063 兵庫県加古川市加古川町平野125-1
株式会社神戸物産 お客様相談室
【回収後の対応】
返金対応
内容
ご連絡先・お問い合せ（受付担当者に「リコールプラスを見ました」とお伝えください）
神戸物産 お客様相談室
〒675-0063 兵庫県加古川市加古川町平野125-1
0120-808-348
受付時間：9:00～17:00(土日、年末年始除く)
〒675-0063 兵庫県加古川市加古川町平野125-1
よく見られているリコール情報
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イタリアンビスケット一部金属異物混入で自主回収
業務スーパーの「イタリアンビスケット（ヘーゼルナッツ＆ココア）」における金属異物混入は、消費者の安全に影響する重大な問題です。これまで健康被害の報告はないものの、早急な対応が必要です。
金属異物が混入している場合、消費者が誤って摂取すると口内や消化器官を傷つけるリスクがあります。
また、異物混入が発覚することで、消費者に心理的なストレスがかかり、食品に対する信頼が損なわれる可能性があります。
事業者は、すべてのリコール対象商品を迅速に回収し、消費者に対して返金対応を行うことが求められます。店舗での回収だけでなく、郵送での対応も行う必要があります。
また、今後の製品開発において、品質管理体制を強化し、同様の問題が再発しないようにすることが求められます。特に、製造工程の見直しや、異物混入防止策の徹底が必要です。R+編集者：C
24/09/17 11:28
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