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ID:44765
発表
2022/10/20
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回収&修理/返金

セーター(長袖) 一部品質絵表示に誤り


familiar 「セーター(長袖) 一部品質絵表示に誤り」 回収&修理/返金

事業者:

株式会社ファミリア

連絡先 事業者サイト 事業者情報一覧
製品:

セーター(長袖)

販売期間: 2022/09/06 ~ 2022/10/17
ジャンル: 衣類 関連ワード:

重要なお知らせ: https://www.familiar.co.jp/news/486241_apology.html
ご連絡先・お問い合せ(受付担当者に「リコールプラスを見ました」とお伝えください)
ファミリア カスタマーサービスセンター

0120-078-345

受付時間:10:00~12:00/13:00~16:00(土日祝・夏季休暇・GW・年末年始除く)


対象
商品名:セーター(長袖)
品番:486241
色:IV(アイボリー)
価格:¥16,000+税
販売期間:2022年9月6日(火)~10月17日(月)
誤表示内容: 
【誤】綿 100% (スリット糸使用) アイロン高温
【正】綿 50% アクリル 50% (スリット糸使用) アイロン低温
対処方法
・現金書留で返金
・手元の商品を預かり、正規の品質絵表示に付け替え返送

宅配業者伝票 備考欄に「486241 返金希望」または「486241 絵表示付け替え希望」と明記の上、着払いで下記に送付

【送付先】
〒651-0086 神戸市中央区磯上通4-3-10
株式会社ファミリア カスタマーサービスセンター
TEL:0120-078-345

※不明点はカスタマーサービスセンターに連絡
内容
2022年9月6日~10月17日に販売した「セーター(長袖)」において、品質絵表示に誤りがあったため、購入者に返金または正規の品質絵表示と付け替える。(R+編集部)
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