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ID:40644
発表
2021/02/21
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お知らせ

ASUS 無線ルーター GT-AC290、Lyra Voice ラベル誤表示


ASUS 「無線ルーター GT-AC290、Lyra Voice ラベル誤表示」 お知らせ

事業者:

ASUS JAPAN株式会社

連絡先 事業者サイト 事業者情報一覧
製品:

GT-AC290、Lyra Voice

ジャンル: 家電 関連ワード:

重要なお知らせ: https://www.asus.com/jp/News/ihwbjg0zlplmgx9n
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受付時間: 9:00~19:00 (年中無休)
固定電話からのご利用(通話料無料)
0800-123-2787
帯電話・PHSからのご利用(通話料お客様負担)
0570-783-886
対象
モデル名:GT-AC2900 
カラー:黒のみ
JAN コード:192876268346
 
モデル名:Lyra Voice 
カラー:黒のみ
JAN コード:192876040010

誤表示の概要:
【GT-AC2900】
表示(誤)  / 表示(正)
認証番号:19-0089 認証番号:020-190034
【Lyra Voice】
表示(誤)  / 表示(正)
認証番号:201-150171 認証番号:020-180211
対処方法
希望に応じて以下対応。
1. 本製品を引き続き使用することを希望する場合
  a 新しい製品に交換
  b 使用中の製品を回収し、シールを貼付し直した後返却
2. 本製品の引き続きの使用を希望しない場合
  製品回収の上返金

詳細は下記参照
https://www.asus.com/jp/News/ihwbjg0zlplmgx9n
内容
無線ルーター製品「GT-AC2900」及び「Lyra Voice」について、製品の本体底面に貼付されているラベルの表示が、電波法に基づく本来の工事設計認証番号と異なる番号表示となっていることが判明した。(R+編集部)
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