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ID:38898
発表
2019/12/19
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回収&返金

patagonia レトロ・パイル製品一部 品質基準満たず


patagonia 「レトロ・パイル6製品 フリース繊維抜けやすい」 回収&返金

事業者:

パタゴニア・インターナショナル・インク 日本支社

連絡先 事業者サイト 事業者情報一覧
製品:

レトロ・パイル 6製品

ジャンル: 衣類 関連ワード:

重要なお知らせ: https://www.patagonia.jp/jp-news.html#topic121919
ご連絡先・お問い合せ(受付担当者に「リコールプラスを見ました」とお伝えください)
パタゴニア カスタマーサービス
0800-8887-447
045-435-6100(携帯電話・IP電話から)
受付時間:10:00~17:00(日曜、毎月第3水曜、年末年始12/28~01/05除)
メール:customerservice.japan@patagonia.com
対象
2019年製の下記6製品(全カラー、全サイズ)
製品番号 製品名
22801 メンズ・レトロ・パイル・ジャケット
22806 ウィメンズ・レトロ・パイル・フーディ
22821 メンズ・レトロ・パイル・ベスト
22826 ウィメンズ・レトロ・パイル・ベスト
61146 ベビー・レトロ・パイル・ジャケット
65411 ボーイズ・レトロ・パイル・ジャケット
対処方法
希望者に返金
期待通りの品質・パフォーマンスではないと感じる場合は、カスタマーサービスまたは直営店に連絡

【送付先】(着払い)
〒341-0059 埼玉県三郷市インター南1-4-2 GLP三郷III 2F 
日本ロジステック内 パタゴニアDC 返品交換係
TEL:0800-8887-447
※必要事項(氏名、電話番号、住所、レトロ・パイル製品返金希望)を記載したメモを同封
内容
日本に入荷したレトロ・パイル製品の一部で、パタゴニアの品質基準に満たないものがあることから、希望者に返金対応する。通常の使用条件下でもフリース繊維が抜けやすいものがある。該当するのは一部の製品で、不具合が発生していない、また今後も発生しない可能性もある。(R+編集部)
ご連絡先・お問い合せ(受付担当者に「リコールプラスを見ました」とお伝えください)
パタゴニア カスタマーサービス
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045-435-6100(携帯電話・IP電話から)
受付時間:10:00~17:00(日曜、毎月第3水曜、年末年始12/28~01/05除)
メール:customerservice.japan@patagonia.com
この製品に関する販売店からの発表
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