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ID:38469
発表
2019/10/24
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回収&返金

phenix ウィンドジャケット 撥水加工タグ誤添付


phenix 「アウトドア ウィンドジャケット 表示間違い」 回収&返金

事業者:

株式会社フェニックス

連絡先 事業者サイト 事業者情報一覧
製品:

phenix アウトドア ウィンドジャケット

ジャンル: 衣類 関連ワード:

重要なお知らせ: https://www.phenix.jp/outdoor_features/4516/
ご連絡先・お問い合せ(受付担当者に「リコールプラスを見ました」とお伝えください)
フェニックス お客様相談室

03-6833-3430

受付時間:10:00~12:00/13:00~17:00(土日祝、会社臨時休業日除)


問い合せフォーム:https://www.phenix.co.jp/inquiry/form/501/
※件名:「Phenix アウトドア ウィンドジャケット回収の件」と明記
対象
(1)製品番号:PH912WT36
カラー: NV/ネイビー、WT/ホワイト
価格:13,000円(税抜)

(2)製品番号:PL912WT02
カラー:BK/ブラック、NV/ネイビー
価格:19,000 円(税抜)

※品番は製品内側の品質表示クロスで確認
対処方法
回収・返金
お客様相談室に問い合せの上、製品を着払いで送付
内容
「phenix(フェニックス) アウトドア ウィンドジャケット」で、撥水加工が施されていないにもかかわらず撥水加工のタグ表示が付けられた製品があることが判明。撥水加工製品として購入した場合は回収・返金対応する。(R+編集部)
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※件名:「Phenix アウトドア ウィンドジャケット回収の件」と明記
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