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ID:36658
発表
2019/01/18
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回収&交換

UVERworld ライブBlu-ray 一部ディスクで動作不良


ソニー・ミュージックレーベルズ 「『UVERworld TYCOON TOUR at Yokohama Arena 2017.12.21』Blu-ray 不良ディスク」 交換

事業者:

株式会社ソニー・ミュージックレーベルズ

連絡先 事業者サイト 事業者情報一覧
製品:

「UVERworld TYCOON TOUR at Yokohama Arena 2017.12.21」Blu-ray

販売期間: 2019/01/16 ~
ジャンル: 家電 > ソフト 関連ワード:

重要なお知らせ: http://www.sonymusic.co.jp/artist/UVERworld/info/503041
ご連絡先・お問い合せ(受付担当者に「リコールプラスを見ました」とお伝えください)
ソニー・ミュージック
メール:smrmail@sonymusic.co.jp
件名:「UVERworldディスク交換について」
対象
商品:「UVERworld TYCOON TOUR at Yokohama Arena 2017.12.21」Blu-ray
【初回生産限定盤】
商品番号:SRXL-191~2(動作の不具合はディスク1:SRXL-191に発生)
【通常盤】
商品番号:SRXL-193

不良品/良品の見分け方:
(1)商品外装袋による見分け方
ジャケット面左下に貼付したステッカーの色が銀色→不良品
ジャケット面左下に貼付したステッカーの色が金色→良品

(2)ディスクによる見分け方
ディスク印刷面中央下のロゴ(gr8、Blu-ray Disc、レンタル禁止)の色が他の文字と同じく灰色→不良品
ディスク印刷面中央下のロゴ(gr8、Blu-ray Disc、レンタル禁止)の色のみが白色→良品
対処方法
不良ディスク交換
動作不良があり交換を希望する場合は、不良ディスクのみ下記に着払いで送付
交換期間:2019/04末日必着

【送付先】
〒102-8353 東京都千代田区六番町4-5   
(株)ソニー・ミュージックレーベルズ
「UVERworld Blu-ray」交換 宛
※郵便局「ゆうぱっく」、ヤマト運輸、佐川急便のいずれかの着払いを利用
※郵便番号、住所(集合住宅の場合は、アパート・マンション名・部屋番号を必ず記入)、氏名、電話番号を送付伝票の依頼主欄に明記の上、壊れないような包装で「こわれもの」扱いで送付
※パッケージ、印刷物などは手元に保管
※梱包は封筒や販売店の袋の再利用などでよい
※伝票控えは交換品到着まで大切に保管

良品ディスク発送時期:2019/01末から順次発送予定
内容
2019/01/16発売の「UVERworld TYCOON TOUR at Yokohama Arena 2017.12.21」Blu-rayで、制作に起因する動作の不具合が起きることが判明。不良品は交換対応する。一部ディスクで、挿入後に表示される、メインメニューにある歌詞の「ON / OFF」ボタンで「ON」を選択しても、歌詞が表示されないものがある。(R+編集部)
ご連絡先・お問い合せ(受付担当者に「リコールプラスを見ました」とお伝えください)
ソニー・ミュージック
メール:smrmail@sonymusic.co.jp
件名:「UVERworldディスク交換について」
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