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ID:36267
発表
2018/11/20
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回収&返金

finetrack メリノスピングローブ一部 生地に不具合


finetrack 「メリノスピングローブ」 回収&返金

事業者:

株式会社finetrack

連絡先 事業者サイト 事業者情報一覧
製品:

メリノスピングローブ

ジャンル: 衣類 関連ワード:

重要なお知らせ: https://www.finetrack.com/news/post-41935/
ご連絡先・お問い合せ(受付担当者に「リコールプラスを見ました」とお伝えください)
finetrack カスタマーサービス

0120-080-375

受付時間:9:30~17:30(土日祝除)


「回収受付票」ダウンロード:
PDF:https://www.finetrack.com/assets/docs/support/finetrack_glove.pdf
Word:https://www.finetrack.com/assets/docs/support/finetrack_glove.docx

※「回収受付票」をメール送信する場合は、商品送付の前に下記アドレスに送信
メール:info@finetrack.com
対象
(1)FAU0302 メリノスピングローブ S、M、Lサイズ・・・2018/05以降購入品
(2)FAU0302 メリノスピングローブ XLサイズの全て

※裏返すと縞模様のものが対象
※英字ロゴマークや、裏側がグレーやダークグレーのグローブは対象外
対処方法
回収・返金
商品を下記に着払いで送付

【送付先】
〒650-0025 兵庫県神戸市中央区相生町1-2-1 東成ビルディング1F
finetrackカスタマーサービス「グローブ」係
TEL:0120-080-375
※「回収受付票」または下記情報を明記したものを同梱
・氏名
・住所
・電話番号
・個数
・返金先の情報(振込先・口座番号・口座名義のカナ)
内容
「メリノスピングローブ」の一部ロットで生地の不具合が判明したことから、回収・返金する。製品の掌(てのひら)や甲の部分をタテ方向に強く引っ張った際に、グローブの裏側で生地の糸が切れる状態が確認されている。この状態で使用を続けると部分的に生地が薄くなり、強度を満たさないため、生地破れなどが発生する恐れがある。再販は未定。(R+編集部)
ご連絡先・お問い合せ(受付担当者に「リコールプラスを見ました」とお伝えください)
finetrack カスタマーサービス

0120-080-375

受付時間:9:30~17:30(土日祝除)


「回収受付票」ダウンロード:
PDF:https://www.finetrack.com/assets/docs/support/finetrack_glove.pdf
Word:https://www.finetrack.com/assets/docs/support/finetrack_glove.docx

※「回収受付票」をメール送信する場合は、商品送付の前に下記アドレスに送信
メール:info@finetrack.com
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