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ID:35826
発表
2018/09/11
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回収&返金

VISION PEAKS トレッキンググローブ スペック誤表記


ヒマラヤ 「VISION PEAKS トレッキンググローブ」 回収&返金

事業者:

株式会社ヒマラヤ

連絡先 事業者サイト 事業者情報一覧
製品:

VISION PEAKS トレッキンググローブ

ジャンル: 衣類 関連ワード:

重要なお知らせ: https://www.himaraya.co.jp/news/pdf/180911_vqglove.pdf
ご連絡先・お問い合せ(受付担当者に「リコールプラスを見ました」とお伝えください)
ヒマラヤ

0120-393-314

受付時間:10:00~16:00(土日祝除)


メール:e-support@himaraya.co.jp
※24時間受付
対象
商品:VISION PEAKS トレッキンググローブ
品番 サイズ カラー 販売価格
VP171204F01 BG S、M BG(バーガンディ) 3,229円
VP171204F01 NV S、M、L NV(ネイビー)
VP171204F01 CH S、M、L CH(チャコール)

※品番は左手内側のタグに記載
※同品番で旧モデルの商品は対象外(指先部分が合成皮革素材のもの)
対処方法
返品・返金
商品を購入店舗に持参、またはヒマラヤ窓口に連絡
内容
2018/05よりヒマラヤ全店ならびにインターネットで販売した「VISION PEAKS(ビジョンピークス) トレッキンググローブ」で、店頭及びインターネットに記載されていたスペックデータ表示の一部に誤りがあることが判明。購入者に対し返品受付ならびに返金対応する。「耐水圧 3,000mm 透湿度 5,000g/m2/24h」とすべきところ、「耐水圧 10,000mm 透湿度 8,000g/m2/24h」と誤表記されていた。グローブとしてそのまま使用しても、安全上の問題はない。(R+編集部)
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