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ID:34784
発表
2018/04/06
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回収&修理

DUO レアリススピン一部 リトリーブ時に不具合


DUO 「レアリス スピン 30・35」 回収&修理

事業者:

株式会社デュオ

連絡先 事業者サイト 事業者情報一覧
製品:

レアリス スピン 30/5g、35/7g

ジャンル: 日用品 関連ワード:

重要なお知らせ: http://duo-inc.co.jp/topics/2018/04/060021.php
ご連絡先・お問い合せ(受付担当者に「リコールプラスを見ました」とお伝えください)
社告に連絡先・問い合せ先の記載はありません
対象
製品:レアリス スピン 30/5g、35/7g
ロット:2018/03/01以降出荷分

※ワイヤーが変形している製品は対応不可
対処方法
回収・調整
不良品を下記に着払いで送付

【送付先】
〒421-0201 静岡県焼津市上小杉701
株式会社デュオ お客様係
TEL:054-291-7730
※送付伝票依頼主欄に、住所、氏名、電話番号を明記
※発送伝票控は、交換商品が届くまで大切に保管

良品返送時期:製品預かりから2営業日以内
内容
2018/03以降に販売した「レアリス スピン 30・35」の一部製品で、リトリーブ時にボディが回転する、横倒する不良が発生したことから、不良品を回収・調整する。不具合はブレード部の加工精度不良に起因するもので、ブレードカップ深さが社内規格を超える部品が装着された製品で発生している。(R+編集部)
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