事業者: |
トレック・ジャパン株式会社連絡先 事業者サイト 事業者情報一覧 |
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製品: |
SR Suntour社製サスペンションフォーク搭載 一部自転車 |
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ジャンル: | 日用品 / 自動車 > 二輪車 | 関連ワード: |
けが破損フォークフロントフォークサスペンションフォークバイク自転車ケガ怪我 |
重要なお知らせ: |
http://www.trekbikes.com/pdf/recalls/20140625/14TK_SuntourRe... http://www.trekbikes.com/pdf/recalls/20140625/14TK_SuntourRe... http://www.meti.go.jp/product_safety/recall/file/140626-1.ht... http://www.nite.go.jp/jiko/shakoku_index/2014062501.html |
ご連絡先・お問い合せ(受付担当者に「リコールプラスを見ました」とお伝えください)
トレック・ジャパン リコール専用フリーダイヤル
0120-939-007
対象
年式 | モデル | 販売期間 | 対象台数 |
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TREK 2011年モデル |
Wahoo | 2010/09/24 ~ 現在販売中 |
8,286台 |
Marlin | |||
Marlin SS | |||
Montare | |||
Utopia | |||
TREK 2012年モデル |
8.3 DS | ||
8.4 DS | |||
8.5 DS | |||
Neko SL | |||
Marlin | |||
Marlin SS | |||
Wahoo | |||
TREK 2013年モデル |
8.3 DS | ||
8.4 DS | |||
8.5 DS | |||
8.6 DS | |||
Neko SL | |||
Cali | |||
Marlin | |||
Wahoo |
※標準モデルとWSDモデルが対象
※シリアルナンバーが「F」、「G」または「H」で終わるものが対象
※モデル名はフレームに記載。ほとんどの場合、トップチューブの前後どちらか一端に記載
※最寄りのトレック正規販売店に持ち込めば、フォークが対象かどうかを確認
対処方法
販売店を通して部品交換
●フォークモデル:XCM(29インチ)、XCT(29インチ)、NEX(700c)
フロントクイックリリースをワッシャー付きの専用クイックリリースと交換
●フォークモデル:NRX
RST社製Vitaサスペンションフォークに交換
【注意】
部品交換が完了するまでは、決して自転車を使用しないこと
●フォークモデル:XCM(29インチ)、XCT(29インチ)、NEX(700c)
フロントクイックリリースをワッシャー付きの専用クイックリリースと交換
●フォークモデル:NRX
RST社製Vitaサスペンションフォークに交換
【注意】
部品交換が完了するまでは、決して自転車を使用しないこと
内容
SR Suntour(エスアールサンツアー)社製サスペンションフォークを搭載した自転車の一部で、フォークのドロップアウトエンド部が破損する恐れがあることが判明。万が一走行中に破損した場合、自転車の制御を失い、ケガをする可能性があることから、無償部品交換を行う。(R+編集部)
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