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ID:22131
発表
2013/05/23
更新
2021/01/07
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回収&交換

チャーム CO2水草用電磁弁一部 発煙・焼損の恐れ


charm 「CO2水草用電磁弁 高性能 小型カスタムII(2CG0338)」 交換

事業者:

株式会社チャーム

連絡先 事業者サイト 事業者情報一覧
製品:

CO2水草用電磁弁 高性能 小型カスタムII(2CG0338)

ジャンル: ペット用品 関連ワード:

重要なお知らせ: https://www.shopping-charm.jp/info/notice/2020/info_20200218...
http://www.shopping-charm.jp/userarea/docs/taco-2cg0338info_...
ご連絡先・お問い合せ(受付担当者に「リコールプラスを見ました」とお伝えください)
チャーム カスタマーセンター
0120-89-4828(固定電話)
0276-88-4828(携帯・PHS)
受付時間:8:00~20:00
※該当製品の確認方法など交換に関する不明な点は上記に問い合せ
※非通知設定の場合は「186」をつける

FAX:0276-88-2832
メール:shop@charm.co.jp
受付時間:24時間
対象
製品:CO2水草用電磁弁 高性能 小型カスタムII(2CG0338)
チャーム商品コード:54718、88842

【確認方法】
以下の事項に該当するもの
・通電中ランプがつくタイプ
・「MODEL 2CG0338」の記載
・ランプの色がグリーン(緑)
対処方法
回収・交換
製品の使用を直ちに中止し、問い合せ先に連絡
内容
アズビルTACOが製造しチャームが販売した「CO2水草用電磁弁(2CG0338)」で、ガスケット部から発煙・焼損事故に至る可能性のあることが判明したため、製品を無償交換する。(R+編集部)
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