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ID:22012
発表
2013/05/09
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点検&部品交換

アクアLEDスポットVitalWave2機種 レンズ内面が変色


Blue Harbor 「VitalWave 3W Violet/7W Violet」 点検&部品交換

事業者:

有限会社ブルーハーバー

連絡先 事業者サイト 事業者情報一覧
製品:

VitalWave 3W Violet/7W Violet

ジャンル: 家電ペット用品 関連ワード:

重要なお知らせ: http://www.blueharbor.co.jp/KR/support-20130509-VitalWave.ht...
ご連絡先・お問い合せ(受付担当者に「リコールプラスを見ました」とお伝えください)
ブルーハーバー

06-6768-2778


〒542-0066 大阪府大阪市中央区瓦屋町2-2-9
FAX:06-6768-2779
メール:info@blueharbor.co.jp
対象
・VitalWave(バイタルウェーブ) 3W Violet(3Wバイオレット)
・VitalWave(バイタルウェーブ) 7W Violet(7Wバイオレット)

ロット:全て
販売時期:2012/03~2013/04
対処方法
修理(対策レンズへの交換)
問い合せ先に連絡。対策済レンズ送付(ユーザーによる交換)
送付内容:対策レンズ×1、レンズ固定リング×1
【交換手順】
(1)ヒートシンクのフィンの隙間に細いドライバーのようなものを差し込み、 白いレンズ固定リングをこじ開けて、固定リングと一体成形レンズをヒートシンクから外す
(2)新品の一体成形レンズの上に新品の固定リングを乗せるようにはめ込む
(3)レンズ裏側の3本のガイドがLED基板側のガイド穴に正しく挿入される位置を確認
(4)レンズ全体を一度にはめ込むことはできないため、一部分ずつ順に押し込む
※この時、一体成形レンズの角や突起とLED素子が無理に干渉するとLED素子の内部ワイヤーを断線させてしまう恐れがあるため、LED素子とくぼみがズレていないかよく確認の上、慎重に装着
※白い固定リングは割れる場合があるが、固定には問題ない
(5)レンズ装着後、無事点灯することが確認できれば作業完了

※作業に不安がある場合は無理をせず問い合せ先に連絡
※希望する場合は購入店への持込修理可
内容
2012/02から発売したVitalWave(バイタルウェーブ)LEDスポットランプのうち、 「3W Violet(3Wバイオレット)」と「7W Violet(7Wバイオレット)」の2機種でレンズ内面が茶色く変色するケースが確認された。製品に採用されている400nm/420nmのLEDの出力に対し、一体成形レンズの耐久性不足があったことが判明したため、全ての同製品ユーザーを対象に、無償修理対応(対策レンズへの交換)を行う。基本的に対策済レンズの送付(ユーザーによる交換)となるが、希望する場合は購入店への持込修理にも対応する。
使用されているLED素子自体は、高耐性シリコン樹脂レンズ製のため、変色・変質の心配はない。(R+編集部)
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