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ID:18861
発表
2012/04/12
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リコール

マツダ 軽2車種 電動ステアリングロックに不具合


MAZDA 「AZ-ワゴン、キャロル サービスキャンペーン」

事業者:

マツダ株式会社

連絡先 事業者サイト 事業者情報一覧
製品:

AZ-ワゴン、キャロル

ジャンル: 自動車 関連ワード:

重要なお知らせ: http://www.mazda.co.jp/service/recall/405/665/93/88/004200.h...
ご連絡先・お問い合せ(受付担当者に「リコールプラスを見ました」とお伝えください)
マツダコールセンター
0120-386-919
受付時間:平日9:00~17:00、土・日・祝日9:00~12:00/13:00~17:00
対象
車名 型式 通称名 対象車の車台番号の範囲 備考
マツダ DBA-MJ23S AZ-ワゴン MJ23S-100006~MJ23S-100201 (2)
MJ23S-100177~MJ23S-105267 (1)(2)
MJ23S-105265~MJ23S-105590 (2)
MJ23S-105544~MJ23S-113789 (1)(2)
MJ23S-113814~MJ23S-137731 (2)
MJ23S-140001~MJ23S-147282 (2)
MJ23S-500003~MJ23S-501353 (1)(2)
MJ23S-501354~MJ23S-501414 (2)
MJ23S-501415~MJ23S-504515 (1)(2)
MJ23S-504511~MJ23S-509948 (2)
MJ23S-520001~MJ23S-521867 (2)
MJ23S-860002~MJ23S-861015 (2)
CBA-MJ23S MJ23S-400003~MJ23S-400006 (2)
MJ23S-400007~MJ23S-400190 (1)(2)
MJ23S-400191~MJ23S-400212 (2)
MJ23S-400213~MJ23S-400649 (1)(2)
MJ23S-400650~MJ23S-400710 (2)
MJ23S-800004~MJ23S-800616 (1)(2)
MJ23S-800611~MJ23S-800690 (2)
MJ23S-800691~MJ23S-802681 (1)(2)
MJ23S-802682~MJ23S-804365 (2)
MJ23S-810001~MJ23S-810323 (2)
DBA-HB25S キャロル HB25S-700022~HB25S-713431 (2)
  計3型式 計2車種 製作期間の全体の範囲:2008/09/15~2010/12/28  

※対象車の車台番号の範囲には対象とならない車両も含まれるため、詳しくは最寄りの販売店に問い合せ
※対象車の製作期間は購入時期とは異なる
対処方法
(1)電動ステアリングロックを対策品と交換
(2)対象となる使用者にダイレクトメールでプッシュスタートボタン操作時の注意を喚起
また、エンジン始動時に警告灯が点灯し、エンジンが始動しない症状が発生した場合は、電動ステアリングロックを点検し、該当するものは対策品と交換
内容
「AZ-ワゴン」、「キャロル」のプッシュスタート仕様車で、電動ステアリングロックに不具合が判明したことから、車両供給元のスズキより国土交通省にサービスキャンペーンを通知した。不具合は以下の2点。
(1)電動ステアリングロックのスクリューシャフトの製造工程で成形不良が発生し、当該シャフトの強度が低下しているものがある。そのため、当該シャフトが折損してエンジン始動時にステアリングロックが解除されず、警告灯が点灯するとともにフェールセーフ機能が働いてエンジンを始動できなくなる恐れがある。
(2)エンジン始動時、ステアリングホイールの回転方向に過大な力を加えた状態でプッシュスタートボタンを押すと、当該ステアリングロック基板のはんだに荷重が加わってクラックが発生することがある。そのため、電動ステアリングロックの回路が一時的に導通不良となり、警告灯が点灯するとともにフェールセーフ機能が働いてエンジンを始動できなくなる恐れがある。再度プッシュスタートボタンを押すと導通が回復して始動できる。(R+編集部)
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