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ID:18859
発表
2012/04/12
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リコール

スズキ 軽4車種 電動ステアリングロックに不具合


SUZUKI 「ワゴンR、アルトラパン、パレット、アルト サービスキャンペーン」

事業者:

スズキ株式会社

連絡先 事業者サイト 事業者情報一覧
製品:

ワゴンR、アルトラパン、パレット、アルト

ジャンル: 自動車 関連ワード:

重要なお知らせ: http://www.suzuki.co.jp/about/recall/2012/0412/index.html
ご連絡先・お問い合せ(受付担当者に「リコールプラスを見ました」とお伝えください)
スズキ お客様相談室
0120-402-253
受付時間:9:00~12:00/13:00~17:00
対象
車名 型式 通称名 対象車の車台番号(シリアル番号)の範囲 対象台数 備考


DBA-MH23S ワゴンR MH23S-100082~MH23S-105196 2,990台 (2)





|


MH23S-103401~MH23S-136275 16,908台 (1)、(2)
MH23S-136116~MH23S-138482 939台 (2)
MH23S-138405~MH23S-197337 31,050台 (1)、(2)
MH23S-197257~MH23S-353277 85,870台 (2)
MH23S-360002~MH23S-393174 18,321台 (2)
MH23S-500029~MH23S-500076 43台 (2)
MH23S-500061~MH23S-510954 10,833台 (1)、(2)
MH23S-510943~MH23S-511721 771台 (2)
MH23S-511632~MH23S-534993 23,170台 (1)、(2)
MH23S-534939~MH23S-582010 46,841台 (2)
MH23S-590001~MH23S-605179 15,125台 (2)
MH23S-700001~MH23S-704733 2,507台 (2)
MH23S-860022~MH23S-866180 6,152台 (2)
CBA-MH23S MH23S-400013~MH23S-400667 651台 (2)
MH23S-400656~MH23S-402947 2,273台 (1)、(2)
MH23S-402948~MH23S-402983 36台 (2)
MH23S-402984~MH23S-404839 1,851台 (1)、(2)
MH23S-404834~MH23S-405366 527台 (2)
MH23S-800053~MH23S-800096 32台 (2)
MH23S-800067~MH23S-807727 7,616台 (1)、(2)
MH23S-807711~MH23S-808472 737台 (2)
MH23S-808431~MH23S-827707 19,165台 (1)、(2)
MH23S-827683~MH23S-845402 17,665台 (2)
MH23S-850001~MH23S-850926 922台 (2)
DBA-HE22S アルト
ラパン
HE22S-100077~HE22S-124730 24,544台 (1)、(2)
HE22S-124473~HE22S-172725 47,843台 (2)
HE22S-180002~HE22S-193250 13,204台 (2)
HE22S-850020~HE22S-851103 1,084台 (2)
CBA-HE22S HE22S-800055~HE22S-802028 1,964台 (1)、(2)
HE22S-802029~HE22S-803812 1,784台 (2)
DBA-MK21S パレット MK21S-100048~MK21S-142098 36,865台 (2)
MK21S-142099~MK21S-162554 17,917台 (1)、(2)
MK21S-162426~MK21S-167471 4,422台 (2)
MK21S-180001~MK21S-209413 28,312台 (2)
MK21S-220001~MK21S-231749 11,722台 (2)
MK21S-340015~MK21S-375749 35,648台 (2)
MK21S-380001~MK21S-391852 11,828台 (2)
MK21S-720001~MK21S-721272 1,270台 (2)
MK21S-950007~MK21S-955837 5,818台 (2)
CBA-MK21S MK21S-501539~MK21S-502861 879台 (1)、(2)
MK21S-502862~MK21S-503109 187台 (2)
MK21S-550006~MK21S-550196 191台 (2)
MK21S-600066~MK21S-629198 29,049台 (2)
MK21S-629199~MK21S-637774 8,542台 (1)、(2)
MK21S-637769~MK21S-639494 1,716台 (2)
MK21S-650002~MK21S-650262 261台 (2)
MK21S-820030~MK21S-834211 14,148台 (2)
MK21S-840001~MK21S-841018 1,014台 (2)
DBA-HA25S アルト HA25S-700061~HA25S-777483 7,378台 (2)
  計7型式 計4車種 製作期間の全体の範囲:2008/01/09~2011/01/13 計620,585台 (1) 166,712台
(2) 620,585台
 

※対象車の車台番号の範囲には対象とならない車両も含まれる場合があるため、詳しくは最寄りの販売店に問い合せ
※対象車の製作期間は購入時期とは異なる
対処方法
(1)電動ステアリングロックを対策品と交換(無償)
(2)対象となる使用者にダイレクトメールでプッシュスタートボタン操作時の注意を喚起
また、エンジン始動時に警告灯が点灯し、エンジンが始動しない症状が発生した場合は、電動ステアリングロックを点検し、該当するものは対策品と交換(無償)

【注意】
(2)の不具合は、エンジン始動時にステアリングホイールの回転方向に力を加えた状態でプッシュスタートボタンを押すと、発生することがある。エンジン始動時にはステアリングホイールの回転方向に力を加えない。また、駐車時にはステアリングホイールを直進状態に戻す
内容
「ワゴンR」、「アルトラパン」、「パレット」、「アルト」のプッシュスタート仕様車で、電動ステアリングロックに不具合が判明したことから、国土交通省にサービスキャンペーンを通知した。不具合は以下の2点。
(1)電動ステアリングロックのスクリューシャフトの製造工程で成形不良が発生し、当該シャフトの強度が低下しているものがある。そのため、当該シャフトが折損してエンジン始動時にステアリングロックが解除されず、警告灯が点灯するとともにフェールセーフ機能が働いてエンジンを始動できなくなる恐れがある。
この不具合は、2010/02/10及び2010/04/22付でサービスキャンペーンを通知したが、新たな原因が発見されたため、対象車両を追加するもの。
(2)エンジン始動時、ステアリングホイールの回転方向に過大な力を加えた状態でプッシュスタートボタンを押すと、当該ステアリングロック基板のはんだに荷重が加わってクラックが発生することがある。そのため、電動ステアリングロックの回路が一時的に導通不良となり、警告灯が点灯するとともにフェールセーフ機能が働いてエンジンを始動できなくなる恐れがある。再度プッシュスタートボタンを押すと導通が回復して始動できる。(R+編集部)
ご連絡先・お問い合せ(受付担当者に「リコールプラスを見ました」とお伝えください)
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