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ID:17796
発表
2011/11/24
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リコール

スズキ ワゴンR 緩衝装置部品外れる恐れ


SUZUKI 「ワゴンR サービスキャンペーン」

事業者:

スズキ株式会社

連絡先 事業者サイト 事業者情報一覧
製品:

ワゴンR

ジャンル: 自動車 関連ワード:

回収率: -   (回収数:-/対象数:682,548件)
重要なお知らせ: http://www.suzuki.co.jp/about/recall/2011/1124/index.html
ご連絡先・お問い合せ(受付担当者に「リコールプラスを見ました」とお伝えください)
スズキ お客様相談室
0120-402-253
受付時間:9:00~12:00/13:00~17:00
対象
車名 型式 通称名 対象車の車台番号(シリアル番号)の範囲間 対象台数
スズキ E-CT21S ワゴンR CT21S-100035~CT21S-693967 366,292
E-CV21S CV21S-100035~CV21S-657009 107,266
E-CT51S CT51S-101001~CT51S-725938 172,236
E-CV51S CV51S-101001~CV51S-635718 36,754
   計4型式  計1車種 製作期間の全体の範囲:1993/08/22~1998/09/01 計682,548台

※対象車の車台番号の範囲には対象とならない車両も含まれる場合があるため、詳しくは最寄りのスズキ販売店に問い合せ
※対象車の製作期間は購入時期とは異なる
対処方法
使用者に対し、車両の使用・取扱上の注意と点検の重要性をダイレクトメール、電話、ホームページまたは入庫時の告知等で通知するとともに、サスペンションアームのボールジョイント部のガタを無償点検し、結果を記載したラベルを貼付
※異常がある場合は、使用者に対して有償整備を依頼
内容
「ワゴンR」について、国土交通省にサービスキャンペーンを通知した。サスペンションアームで、ダストブーツが長期間の使用による摩耗や外的要因により損傷した状態で冠水路走行などを行うと、当該ブーツからボールジョイント内部へ水が浸入し、当該ジョイント内部が錆びて摩耗する。そのため、ハンドル操作時に異音が発生したりすることがあり、適切な点検整備等を行わずそのままの状態で使用を続けると、ボールジョイント部が外れる恐れがある。(R+編集部)
ご連絡先・お問い合せ(受付担当者に「リコールプラスを見ました」とお伝えください)
スズキ お客様相談室
0120-402-253
受付時間:9:00~12:00/13:00~17:00
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