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ID:16677
発表
2011/06/30
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リコール

トヨタ マークX HDDナビ装着車 オーディオ部不具合


TOYOTA 「マークX サービスキャンペーン 」

事業者:

トヨタ自動車株式会社

連絡先 事業者サイト 事業者情報一覧
製品:

マークX

ジャンル: 自動車 関連ワード:

重要なお知らせ: http://toyota.jp/recall/campaign/110630.html
ご連絡先・お問い合せ(受付担当者に「リコールプラスを見ました」とお伝えください)
トヨタ自動車(株) お客様相談センター
フリーコール:0800-700-7700
受付時間:9:00~18:00(365日年中無休)
対象
型式 通称名 対象車の含まれる
車台番号
備考
DBA-GRX120 マークX GRX120-3012742~ GRX120-3020912 対象車両システム:
HDDナビゲーションシステム+
CD+MD+AM/FMラジオ+
6スピーカー装着車
DBA-GRX121 GRX121-3001146~
GRX121-3001594
DBA-GRX125 GRX125-3001327~
GRX125-3002254
計3型式 計1車種 製作期間の全体の範囲:2006/09/25~2006/12/08

【対象機器の見分け方】
ディスプレイ下部の操作ボタンが左右4個ずつあるタイプで、オーディオ部のIDコード(5桁の数字):50357が対象

※対象車の車台番号の範囲には対象とならない車両も含まれるため、詳細については最寄りのトヨタ販売店に問い合せ
※対象車の製作期間は購入時期とは異なる
対処方法
オーディオ部を対策品と交換
※部品の準備に時間がかかるため、ユーザーへの修理の案内は2011/07下旬
内容
トヨタ自動車(株)は、「マークX」のオーディオ部に不具合が判明したことから、国土交通省にサービスキャンペーンを通知した。
【不具合の内容】
メーカーオプションのHDDナビゲーションシステム装着車で、オーディオ部のプログラムが不適切なため、地上デジタルチューナー、ビデオカメラ等の後付AV機器(別売)を接続しても使用できない。(R+編集部)
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特許出願中「特願2013-121258」
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