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ID:15046
発表
2010/12/24
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回収&交換

ジェックス 観賞魚用ヒーター交換を再度呼びかけ


GEX 「観賞魚用サーモスタット付ヒーター(再社告)」 交換

事業者:

ジェックス株式会社

連絡先 事業者サイト 事業者情報一覧
製品:

観賞魚用サーモスタット付ヒーター

ジャンル: 家電日用品ペット用品 関連ワード:

回収率: -   (回収数:-/対象数:344,807件)
重要なお知らせ: http://www.gex-fp.co.jp/safety/00.html
http://www.meti.go.jp/press/20101224007/20101224007.pdf
ご連絡先・お問い合せ(受付担当者に「リコールプラスを見ました」とお伝えください)
ジェックス(株) オートヒーター無償交換受付センター
0120-746-004
受付時間:
2010/12/25~2011/01/31まで:9:00~18:00(無休)
2011/02/01以降:10:00~16:00(土・日・祝日を除く)
交換受付フォーム(PC):https://input-form.jp/modules/kd73hsfxc2/index.php?page=customerform

※該当製品の確認方法など交換に関する不明な点や、同一機種の該当製品を6台以上持っている場合はインターネットでの受付はできないため、フリーダイヤルの方へ問い合せ
対象
●GEX コンパクトスリムオートヒーター(COMPACT SLIM AUTO HEATER)
2004年~2006年製
W数(ヒーター管に表示):65W(赤で65)、100W(水色で100)、150W(ピンクで150)、200W(緑で200)、300W(紺で300)

●GEX ICオートヒーター トラスティ(IC AUTO HEATER TRUSTY)
W数:65W、100W、150W、200W、300W
W数表示位置:2007年製→電源コードのタグに表示 2008年・2009年製→温度コントロール部裏面に表示

ヒーター管の長さ(2製品共通):
65W:約11.8cm
100W:約13.0cm
150W:約14.6cm
200W:約14.6cm
300W:約20.5cm

対象台数:計344,807個
回収率(2010/11/30現在):11.2%
対処方法
安全装置を取り付けた対策製品と交換
W数(機種名)を下記窓口に連絡
内容
ジェックス(株)が販売した観賞魚用サーモスタット付ヒーターの一部で、温度コントロール部本体からの発煙・発火事故に至る可能性があることが判明し、同社は2010/07/12から該当製品の無償交換を実施しているが、回収率は11.2%にとどまっており、対策実施以降も3件の事故が発生していることから、今一度手元のヒーターを確認し、対象製品が残っている場合は直ちに使用を中止して、同社まで連絡するよう再度呼びかけている。(R+編集部)
ご連絡先・お問い合せ(受付担当者に「リコールプラスを見ました」とお伝えください)
ジェックス(株) オートヒーター無償交換受付センター
0120-746-004
受付時間:
2010/12/25~2011/01/31まで:9:00~18:00(無休)
2011/02/01以降:10:00~16:00(土・日・祝日を除く)
交換受付フォーム(PC):https://input-form.jp/modules/kd73hsfxc2/index.php?page=customerform

※該当製品の確認方法など交換に関する不明な点や、同一機種の該当製品を6台以上持っている場合はインターネットでの受付はできないため、フリーダイヤルの方へ問い合せ
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