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ジャンル: | 家電 > ソフト | 関連ワード: |
アンラボウイルスアップデート |
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ご連絡先・お問い合せ(受付担当者に「リコールプラスを見ました」とお伝えください)
アンラボカスタマーサポートセンター
電話 03-5209-8601
FAX 03-5294-7307
7月14日 (月) 21時まで24時間対応
※問い合わせの際には、手元にシリアル番号用意の上、連絡
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対象
「V3 2008.07.10.01」(Windows XP SP3 バージョンのコンピュータ使用の場合)
対処方法
エンジン配布中止・改善のためのCD-ROM送付
内容
アンラボ製品「アンラボ V3 ウイルスブロック」(プラチナ含む) シリーズで、2008年7月10日14:00ごろから15:30ごろまで配布した、「V3 2008.07.10.01」エンジンにアップデートしたWindows XP SP3 バージョンのコンピュータが、シャットダウン後起動できなくなる現象が確認されたため、エンジンの配布を中止・問題を改善するための CD-ROM 送付(R+編集部)
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