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ID:32817
発表
2017/06/21
更新
2017/07/06
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点検&部品交換

スズキ 複音ハーモニカ一部 リード不具合


SUZUKI 「複音ハーモニカ」 点検&部品交換

事業者:

株式会社鈴木楽器製作所

連絡先 事業者サイト 事業者情報一覧
製品:

SU-21Humming、SU-21SP(3本セット含む)

販売期間: 2016/05/01 ~ 2017/06/20
ジャンル: 日用品 関連ワード:

重要なお知らせ: https://www.suzuki-music.co.jp/notices/24743/
https://www.suzuki-music.co.jp/app/uploads/SU-21Humming-lot-...
https://www.suzuki-music.co.jp/app/uploads/SU-21SP-lot-numbe...
ご連絡先・お問い合せ(受付担当者に「リコールプラスを見ました」とお伝えください)
鈴木楽器製作所

0120-794-019

受付時間:8:30~16:30(土日祝、夏季休業、年末年始除)


問い合せフォーム:https://www.suzuki-music.co.jp/contact/
対象
商品:複音ハーモニカ
機種:SU-21Humming、SU-21SP(3本セット含む) のリードプレートの一部
販売期間:2016/05/01~2017/06/20

※鈴木楽器製作所Webサイトでロットナンバーを確認
※SU-21W(4本セット含む)、MH-21、Humming-24、SUA-23は安全性が確認されたため、対象機種から除外(リードプレート含む)
対処方法
点検・部品交換
・使用中に急に音程が下がったり、通常と異なる吹奏感を感じた場合は使用を続けず、商品を下記に送付
・ロットナンバーが該当する場合は、商品を下記に送付

【送付先】
〒430-0852 静岡県浜松市中区領家2-25-12
(株)鈴木楽器製作所
お客様相談室 担当:村松
TEL:053-461-2325
内容
スズキ製複音ハーモニカでリード折れによる不具合・事故が1件発生し、一部商品でのリード削り深さが原因と判明した。「SU-21Humming」「SU-21SP(3本セット含む)」の該当ロット品は、点検・対策部品への交換を無償で実施する。(R+編集部)
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