- ID:32170
- 発表
- 2017/03/21
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富士フイルム 外部フラッシュ一部 電池過熱の恐れ
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| 事業者： |
富士フイルム株式会社 連絡先
事業者サイト
事業者情報一覧 |
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| 製品： |
クリップオンフラッシュ EF-X500 |
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| ジャンル： | 家電 | 関連ワード： |
カメラフラッシュホットシュー接続不良通信異常電池発熱過熱やけど火傷熱傷ファームウェアファームウエア富士フィルム |
| 回収率： | － （回収数：－／対象数：850件） | ||
| 重要なお知らせ： |
http://fujifilm.jp/information/articlead_0460.html http://www.meti.go.jp/product_safety/recall/file/170321-1.ht... http://www.nite.go.jp/jiko/jikojohou/recall_new/2016/2017032... |
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ご連絡先・お問い合せ（受付担当者に「リコールプラスを見ました」とお伝えください）
富士フイルム FinePixサポートセンター
050-3786-1060
受付時間：月～金9:30～17:30、土日祝10:00～17:00(年末年始除)
対象
製品:クリップオンフラッシュ EF-X500
製造番号:100001～110103
製造期間:2016/10～2017/01
対象台数:850台
※製造番号はフラッシュ本体発光部下面のシールに表記
製造番号:100001～110103
製造期間:2016/10～2017/01
対象台数:850台
※製造番号はフラッシュ本体発光部下面のシールに表記
対処方法
ファームウェア更新
●FUJIFILM X-Pro2/X-T1/X-T2を持っている場合
上記カメラボディのファームウェアを更新
カメラボディのファームウェアを最新にすることで、カメラボディにEF-X500を装着しファームウェアを更新できる
【X-Pro2】
http://fujifilm.jp/support/digitalcamera/download/finepix/xpro2firmware/download001.html
【X-T1】
http://fujifilm.jp/support/digitalcamera/download/finepix/xt1firmware/download001.html
【X-T2】
http://fujifilm.jp/support/digitalcamera/download/finepix/xt2firmware/download001.html
●FUJIFILM X-Pro2/X-T1/X-T2を持っていない場合
富士フイルムでEF-X500のファームウェアを更新
EF-X500を富士フイルムサービスステーション(修理窓口)に持参、または修理サービスセンターへ郵送・宅配着払いで送付
※修理サービスセンターへ送付した場合、1週間程度預かり
【持込先】
http://fujifilm.jp/support/digitalcamera/repairservice/servicestation/index.html?link=information
【送付先】
http://fujifilm.jp/support/digitalcamera/repairservice/index.html?link=information
●FUJIFILM X-Pro2/X-T1/X-T2を持っている場合
上記カメラボディのファームウェアを更新
カメラボディのファームウェアを最新にすることで、カメラボディにEF-X500を装着しファームウェアを更新できる
【X-Pro2】
http://fujifilm.jp/support/digitalcamera/download/finepix/xpro2firmware/download001.html
【X-T1】
http://fujifilm.jp/support/digitalcamera/download/finepix/xt1firmware/download001.html
【X-T2】
http://fujifilm.jp/support/digitalcamera/download/finepix/xt2firmware/download001.html
●FUJIFILM X-Pro2/X-T1/X-T2を持っていない場合
富士フイルムでEF-X500のファームウェアを更新
EF-X500を富士フイルムサービスステーション(修理窓口)に持参、または修理サービスセンターへ郵送・宅配着払いで送付
※修理サービスセンターへ送付した場合、1週間程度預かり
【持込先】
http://fujifilm.jp/support/digitalcamera/repairservice/servicestation/index.html?link=information
【送付先】
http://fujifilm.jp/support/digitalcamera/repairservice/index.html?link=information
内容
ご連絡先・お問い合せ（受付担当者に「リコールプラスを見ました」とお伝えください）
富士フイルム FinePixサポートセンター
050-3786-1060
受付時間：月～金9:30～17:30、土日祝10:00～17:00(年末年始除)
よく見られているリコール情報
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