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ID:32153
発表
2017/03/16
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点検&部品交換

ノーリツ・ハーマン 浴室暖房乾燥機 一部機種で火災


NORITZ 「天井カセット形・壁掛形浴室暖房乾燥機」 点検&部品交換

事業者:

株式会社ハーマン

連絡先 事業者サイト 事業者情報一覧

株式会社ノーリツ

連絡先 事業者サイト 事業者情報一覧
製品:

天井カセット形・壁掛形浴室暖房乾燥機

ジャンル: 住宅・住宅設備 > ガス石油機器 関連ワード:

重要なお知らせ: http://www.noritz.co.jp/info/34.html
http://www.harman.co.jp/important/jisyutenken/2017/03/post-2...
http://www.meti.go.jp/press/2016/03/20170316002/20170316002....
http://www.caa.go.jp/policies/policy/consumer_safety/release...
http://www.meti.go.jp/product_safety/recall/file/170316-1.ht...
http://www.nite.go.jp/jiko/jikojohou/recall_new/2016/2017031...
ご連絡先・お問い合せ(受付担当者に「リコールプラスを見ました」とお伝えください)
・ノーリツ
0120-877-026(携帯からも可)

・ハーマン
0120-818-092(携帯からも可)

受付時間:9:00~18:00(年中無休)
問い合せフォーム:https://www.noritz.co.jp/contact/important/22/form.php
対象
●天井カセット形浴室暖房乾燥機
社名表示 リモコン表示 製品名 製造期間
株式会社ノーリツ RCA-348M BDV-3302UKNC-D 2006/05~2007/12
RCA-347M BDV-3302UKNC-J2 2006/05~2007/12
RCA-346M BDV-3302UKNC-J3 2005/11~2007/4
RCA-335M BDV-M3302UKNT/SB 2004/09~2006/5
RCA-335M BDV-M3302UKNT 2004/09~2007/07
RCA-339M BDV-M3302UKNT-J3 2005/03~2007/12
RCA-345M BDV-M3304AUKNT-J3 2007/08~2007/12
株式会社ハーマン FD2810F1 FD2810F1 2003/09~2007/12
FD2810F1M FD2810F1M 2004/09~2007/11
FD2810F2S FD2810F2S 2006/03~2007/11
FD2810J2 FD2810J2 2004/07~2007/12
FD2810J2M FD2810J2M 2005/03~2007/03
FD2810J3 FD2810J3 2004/03~2007/12
FD2810J3M FD2810J3M 2004/06~2007/12
FD2814F1M FD2814F1MU 2006/10~2007/12
FD2814J2M FD2814J2MU 2006/12~2007/12
FD2814J3M FD2814J3MU 2006/10~2007/12
FD2814J3M(UR) FD2814J3MU-UR 2007/03~2007/10
FD3510F1M FD3510F1M 2005/09~2007/06
FD3510J3M FD3510J3M 2005/09~2007/10
FD3514F1M FD3514F1MU 2006/10~2007/11
FD3514J3M FD3514J3MU 2006/10~2007/12

浴室外に設置されている脱衣室リモコンに表示している機種名(リモコン表示)を確認
電源周波数が50ヘルツエリアで使用の製品が点検対象
※北海道電力、東北電力、東京電力、中部電力の一部エリア
※60ヘルツエリアで使用の製品に発火の恐れはない

●壁掛形浴室暖房乾燥機
・リモコンに表示されている機種名を確認
・リモコンで確認できない場合は、製品に貼付されている銘板に表示されている製品名を確認
・リモコン・銘板の確認ができない場合は、浴室暖房乾燥機の温風の吹き出し口の位置を確認
※吹き出し口が製品本体上部にあるタイプの場合は、全ての機能の使用を中止し問い合せ窓口に連絡
※電源周波数にかかわらず全ての対象製品が点検対象
※点検訪問・機器確認の結果、部品交換不要な製品も対象製品に含まれる
対処方法
無償点検・部品交換
商品が手元にある場合は、直ちに使用を中止しノーリツまたはハーマンに連絡
内容
1997/09~2007/12まで製造・販売した「天井カセット形・壁掛形浴室暖房乾燥機」の一部機種で、機器本体が焼損する火災事故が3件発生。調査の結果、機器の設計上の配慮不足により、温風を浴室内に循環させるファンモータ内部の端子部でトラッキング現象が発生し、これに加え一部の機種は制御仕様によって、端子部が異常過熱することで、ごく稀に発火に至る恐れのあることが判明。今後、対象製品の循環モータの無償交換を実施する。(R+編集部)
ご連絡先・お問い合せ(受付担当者に「リコールプラスを見ました」とお伝えください)
・ノーリツ
0120-877-026(携帯からも可)

・ハーマン
0120-818-092(携帯からも可)

受付時間:9:00~18:00(年中無休)
問い合せフォーム:https://www.noritz.co.jp/contact/important/22/form.php
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