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製品: |
充電式LEDライト HRL001F |
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ジャンル: | 家電 | 関連ワード: |
LEDライトサーチライト充電式プラグコンセント感電 |
回収率: | - (回収数:-/対象数:7,287件) | ||
重要なお知らせ: |
http://www.fdk.co.jp/information/information_20170208.html http://www.meti.go.jp/product_safety/recall/file/170208-1.ht... http://www.nite.go.jp/jiko/jikojohou/recall_new/2016/2017020... |
ご連絡先・お問い合せ(受付担当者に「リコールプラスを見ました」とお伝えください)
FDK お客様ご相談センター
回収申込みフォーム:https://www3.fdk.co.jp/cyber-j/recall.php?id=70&_ga=1.224458268.743840884.1486615871
0120-03-0422
受付時間:9:00~18:00(土日祝・会社指定休日除)
回収申込みフォーム:https://www3.fdk.co.jp/cyber-j/recall.php?id=70&_ga=1.224458268.743840884.1486615871
対象
商品:充電式LEDライト
型番:HRL001F
販売台数:7,287台
販売時期:2012/10~2016/02
型番:HRL001F
販売台数:7,287台
販売時期:2012/10~2016/02
対処方法
回収・返金
手元に該当商品がある場合は使用せず、回収申込みフォームまたはFDK お客様ご相談センターに連絡
※製品回収用梱包部材と口座確認用紙をFDKより送付
※口座確認用紙に記入し、回収対象製品と記入済み口座確認用紙を梱包箱に入れて、宅配業者へ連絡(着払いの返送用伝票を同封のため料金負担なし)
※回収対象製品を確認のうえ、指定の金融機関口座に返金額を振り込み
【プラグ部分が外れた場合の対処方法】
●壁コンセントの場合
・破損したプラグ部分がコンセント内に残った状態となった場合には、破損したプラグに触れたり、取り除いたりせず、コンセントにも触れたりしない
・感電防止のため、ブレーカーからそのコンセントへの一切の電源供給を遮断する
・念のため絶縁体のついたペンチでプラグを引き抜く
※ブレーカーの操作方法に関して不明な点は契約の電力会社に問い合せ
●延長コード、テーブルタップの場合
・破損したプラグ部分が延長コード、テーブルタップ内に残った状態となった場合には、破損したプラグに触れたり、取り除いたりしない
・延長コード、テーブルタップをコンセントから引き抜く
・念のため絶縁体のついたペンチでプラグを引き抜く
手元に該当商品がある場合は使用せず、回収申込みフォームまたはFDK お客様ご相談センターに連絡
※製品回収用梱包部材と口座確認用紙をFDKより送付
※口座確認用紙に記入し、回収対象製品と記入済み口座確認用紙を梱包箱に入れて、宅配業者へ連絡(着払いの返送用伝票を同封のため料金負担なし)
※回収対象製品を確認のうえ、指定の金融機関口座に返金額を振り込み
【プラグ部分が外れた場合の対処方法】
●壁コンセントの場合
・破損したプラグ部分がコンセント内に残った状態となった場合には、破損したプラグに触れたり、取り除いたりせず、コンセントにも触れたりしない
・感電防止のため、ブレーカーからそのコンセントへの一切の電源供給を遮断する
・念のため絶縁体のついたペンチでプラグを引き抜く
※ブレーカーの操作方法に関して不明な点は契約の電力会社に問い合せ
●延長コード、テーブルタップの場合
・破損したプラグ部分が延長コード、テーブルタップ内に残った状態となった場合には、破損したプラグに触れたり、取り除いたりしない
・延長コード、テーブルタップをコンセントから引き抜く
・念のため絶縁体のついたペンチでプラグを引き抜く
内容
「充電式LEDライト」の一部で、製造上の不具合によりプラグ部分(コンセント差し込み部分)が外れ電源コンセントに残ることが判明。感電事故の未然防止に向けた予防措置として、該当品を回収し、標準小売価格相当の金額を返金する。これまでに、2件のプラグ部分の脱落事象(人的被害なし)を確認している。(R+編集部)
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FDK お客様ご相談センター
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受付時間:9:00~18:00(土日祝・会社指定休日除)
回収申込みフォーム:https://www3.fdk.co.jp/cyber-j/recall.php?id=70&_ga=1.224458268.743840884.1486615871
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