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ID:28920
発表
2015/12/14
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点検&部品交換

EPSON プリンタ11商品 電源コード発煙・発火恐れ


EPSON 「モノクロページプリンタ 5型番11商品」 点検&部品交換

事業者:

エプソン販売株式会社

連絡先 事業者サイト 事業者情報一覧

セイコーエプソン株式会社

連絡先 事業者サイト 事業者情報一覧
製品:

モノクロページプリンタ 5型番11商品

ジャンル: 家電 関連ワード:

重要なお知らせ: http://www.epson.jp/support/misc/151214_lp_monochrome.htm?fw...
http://www.epson.jp/support/misc/pdf/151214_lp_monochrome.pd...
ご連絡先・お問い合せ(受付担当者に「リコールプラスを見ました」とお伝えください)
エプソン ページプリンタ特別対応窓口

0120-00-7640

受付時間:月~金9:00~17:30、土日祝10:00~17:00(会社指定休日除)


※携帯電話利用可

修理受付フォーム:https://cform.epson.jp/form5/pub/e999/1504lp?rdct=1504lp
※24時間365日申込可
対象
エプソン モノクロページプリンタ
型番 商品名
LP-S210 LP-S210
LP-S310 LP-S310
LP-S310N LP-S310N / LP-S310A / LPS310NBML
LP-S3250 LP-S3250 / LP-S3250Z / LP-S325FSG
LP-S3550 LP-S3550 / LP-S3550Z / LP-S355PA9

※日本国内でのみ販売
※一部の製造番号が対象。該当する製造番号はエプソンWebサイトで確認
※型番と製造番号はプリンタ本体の製造銘板に表記
※製造銘板に赤丸シールがある場合は、対応済のため対象外
対処方法
電源コード交換
製品の使用を中止し、電源プラグをコンセント(100V)から抜いて、インターネットまたは電話で申込
※申込の際は型番と製造番号を事前に控える
内容
2015/09~2015/11にかけて販売したモノクロページプリンタ5型番11商品の一部に、製造上の不具合で発煙・発火に至る可能性のある電源コードが付属されていることが判明。該当する電源コードを無償修理により交換(リコール)する。(R+編集部)
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受付時間:月~金9:00~17:30、土日祝10:00~17:00(会社指定休日除)


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※24時間365日申込可
この製品に関する販売店からの発表
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コメント

  • オフィスで使われているケースが多いと思いますが、利用者となりえる事業者などへの注意喚起も大切と思います。

    R+編集者:Y

    16/02/04 16:18


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