- ID:27108
- 発表
- 2015/03/31
-
ソニー Eマウントレンズ一部 アップデート不具合
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| 事業者： |
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事業者情報一覧 |
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| 製品： |
Sonnar T* FE 35mm F2.8 ZA SEL35F28Z |
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| ジャンル： | 家電 | 関連ワード： |
カメラデジタル一眼カメラαアルファレンズソフトウェアソフトウエアアップデート |
| 重要なお知らせ： |
http://www.sony.jp/ichigan/info/20150331.html |
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ご連絡先・お問い合せ（受付担当者に「リコールプラスを見ました」とお伝えください）
α コールセンター
Web申込:http://www.sony.jp/ichigan/info/20150331.html
0120-67-2221
受付時間：月～金9:00～18:00、土日祝9:00～17:00
Web申込:http://www.sony.jp/ichigan/info/20150331.html
対象
製品:デジタル一眼カメラα[Eマウント]用レンズ Sonnar T* FE 35mm F2.8 ZA「SEL35F28Z」
製造番号:1827424～1850467までの一部
販売時期:2014/11以降購入したもの
※型名と製造番号は、レンズ側面の機種銘板で確認
製造番号:1827424～1850467までの一部
販売時期:2014/11以降購入したもの
※型名と製造番号は、レンズ側面の機種銘板で確認
対処方法
修理
電話またはWebで申込
無償対応期間:2016/03/31まで
※アップデートが完了している場合は、修理不要
【バージョン確認方法】
(1)カメラの電源を入れる
(2)[メニュー]→[セットアップ]→[バージョン表示]を選択
※アップデートが完了できない場合は、バッテリを抜くと、次回電源を入れた際にVer.01の状態で使用可能
電話またはWebで申込
無償対応期間:2016/03/31まで
※アップデートが完了している場合は、修理不要
【バージョン確認方法】
(1)カメラの電源を入れる
(2)[メニュー]→[セットアップ]→[バージョン表示]を選択
※アップデートが完了できない場合は、バッテリを抜くと、次回電源を入れた際にVer.01の状態で使用可能
内容
ご連絡先・お問い合せ（受付担当者に「リコールプラスを見ました」とお伝えください）
α コールセンター
Web申込:http://www.sony.jp/ichigan/info/20150331.html
0120-67-2221
受付時間：月～金9:00～18:00、土日祝9:00～17:00
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