- ID:26868
- 発表
- 2015/02/23
- 更新
- 2015/03/13
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ELECOM モバイルバッテリー一部 在庫保管時に発煙
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| 事業者： |
エレコム株式会社 連絡先
事業者サイト
事業者情報一覧 |
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| 製品： |
モバイルバッテリー DE-M01L-10440シリーズ、DE-M01L-13040シリーズ |
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| 販売期間： | 2013/11/27 ～ 2015/01/27 | ||
| ジャンル： | 家電 > 携帯電話 | 関連ワード： |
バッテリーバッテリモバイルバッテリスマートフォンスマホ携帯携帯電話ケータイ充電発煙 |
| 回収率： | － （回収数：－／対象数：43,870件） | ||
| 重要なお知らせ： |
http://www.elecom.co.jp/support/news/20150223/ http://www.meti.go.jp/product_safety/recall/file/150223-2.ht... http://www.nite.go.jp/jiko/jikojohou/recall_new/2014/2015022... |
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ご連絡先・お問い合せ（受付担当者に「リコールプラスを見ました」とお伝えください）
エレコム モバイルバッテリーお客様相談室
返金受付フォーム:https://form.elecom.co.jp/form01/Refund/
0120-317-501
受付時間：10:00～12:00/13:00～18:00(土日祝、夏季・年末年始特定休業日除)
返金受付フォーム:https://form.elecom.co.jp/form01/Refund/
対象
製品:モバイルバッテリー
型番:DE-M01L-10440BK、DE-M01L-10440WH、DE-M01L-13040BK、DE-M01L-13040WH
販売期間:2013/11/27～2015/01/27
対象数:DE-M01L-10440シリーズ 22,564個、DE-M01L-13040シリーズ 21,306個
※上記以外のエレコムモバイルバッテリー、及びマークスフィア クロンヌブランドのMSP-GDT1シリーズ(MSP-GDT1-BK、MSP-GDT1-BR、MSP-GDT1-NV、MSP-GDT1-PK)は対象外
型番:DE-M01L-10440BK、DE-M01L-10440WH、DE-M01L-13040BK、DE-M01L-13040WH
販売期間:2013/11/27～2015/01/27
対象数:DE-M01L-10440シリーズ 22,564個、DE-M01L-13040シリーズ 21,306個
※上記以外のエレコムモバイルバッテリー、及びマークスフィア クロンヌブランドのMSP-GDT1シリーズ(MSP-GDT1-BK、MSP-GDT1-BR、MSP-GDT1-NV、MSP-GDT1-PK)は対象外
対処方法
回収・返金
受付フォームより手続
受付フォームより手続
内容
ご連絡先・お問い合せ（受付担当者に「リコールプラスを見ました」とお伝えください）
エレコム モバイルバッテリーお客様相談室
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0120-317-501
受付時間：10:00～12:00/13:00～18:00(土日祝、夏季・年末年始特定休業日除)
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