OKI 「カラープリンタ、カラー複合機トナーカートリッジ」回収＆交換

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製品：	C810dn,C810dn-T,C830dn,MC860dn,MC860dtn
ジャンル：	家電	関連ワード：	プリンター複合機トナーカートリッジエラー
関連情報：	http://www.okidata.co.jp/info/info_100129.html

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(株)沖データお客様相談センター
フリーダイヤル 0120-654-632
携帯から 03-5846-5921
受付時間月～金9:00～20:00、土9:00～17:00(祝日を除く)
※2010/02/07(日)は9:00～17:00で受付

対象

・トナーカートリッジ:ブラック(TNR-C3KK1)、イエロー(TNR-C3KY1)、マゼンタ(TNR-C3KM1)、シアン(TNR-C3KC1)
・トナーカートリッジS:マゼンタS(TNR-C3KM3)、シアンS(TNR-C3KC3)
※()内は型名
※2010/01に出荷されたもの

ロット番号:7KXXXXX01XXXX XXXX、SKXXXXX01XXXX XXXX
※ロット番号は個装箱及びトナーカートリッジに表示
※バーコードの右端に青ドットマーキングがついているものは対象外

対処方法

トナーカートリッジ交換
不具合が発生した場合は下記問い合せ先に連絡

内容

(株)沖データが販売したカラープリンタ「C810dn/C810dn-T/C830dn」及びカラー複合機「MC860dn/MC860dtn」用の消耗品トナーカートリッジの一部製品で、使用時に点検ランプが点滅(「MC860dn/MC860dtn」ではアラームランプが点灯)してエラーが表示され、正しく認識されない可能性があることが判明。同社は、不具合が発生した場合は正しいトナーカートリッジと交換する。(R+編集部)

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沖データ プリンタのトナーカートリッジに不具合

OKI 「カラープリンタ、カラー複合機 トナーカートリッジ」 回収＆交換

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